近年来,各种形态、各个应用领域的智能产品如雨后春笋般涌现,但使用体验性差也成为其发展的一大瓶颈,在智能化和自动化成为一种趋势下,语音交互作为一种理想的智能操控方式开始被各大巨头看作是智能领域的另一入口争相抢夺。近日,中兴推出小兴智能语音摄像头,在业界首次推出智能语音互动功能,将传统监控设备升级为充满亲情和看护意味的互动设备,京东智能与科大讯飞也联手推出了首款产品,DingDong智能音箱不但可以智能语音交互,同时还可以声控智能家居。
目前国内外越来越多的智能语音产品面市,从以可穿戴设备为代表的小型化、便携式终端的交互,到远距离、大屏幕终端交互,如智能电视、智能家居都出现了智能语音的身影。在智能可穿戴设备上,谷歌眼镜就搭载了智能语音系统,用户通过语音可对话发短信获得提醒等,在智能电视,包括康佳、长虹、TCL、LG、乐视等,均搭载非常强大语音交互功能,可以通过语音输入开关电视、听歌、发微博等,在汽车领域,近几年日产、凯迪拉克等车企探索后视镜智能,并通过依靠语音进行操控。可以说智能语音技术已经拓展出了许多应用场景,智能语音操控已经从最初人们无聊时的娱乐型应用,发展到如今的语音导航、语音拍照、语音拨号等多种功能,以语音交互为基础的人机互动模式也逐步成为智能产品的标准性功能配置。
据2014中国语音产业发展白皮书中的数据显示,2014年,全球智能语音产业规模已突破47.5亿美元,较2012年的24.4亿美元增长的近一倍。未来智能语音市场有望进入爆发期。当前,智能语音技术被应用于PC、平板电脑、家电、车载、玩具、手表、眼镜等智能终端,以及教育、电信、金融、保险、客服等领域。智能语音技术在生活各领域的应用,也将极大地改变着人们的生活方式。
不过,我国的智能语音应用还处在起步阶段,目前语音控制还不能完全替代按键操作,智能语音识别率、语义理解力不足的一系列问题,影响了语音交互的用户体验。除了技术方面的困扰,语音应用还面临产业生态系统不完善、应用场景相对较少等难题,智能语音走向成熟,引领人机交互模式的变革还有很长的路要走。
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