2018-1-24 晴
他:“我有两个问题想请教你，一是工作问题，还有一个是家庭问题。”
我：“一个一个说，我依次帮你化解。”
他：“我目前在一家塑料管材建材店做业务员，之前没任何销售经验，现在做了一个月，每天坐公交车拜访三四家客户就回来，感觉这样漫无目毫无效果，不知道接下来该怎么去找客户？”
我：“先给你讲几个点是你可以直接用的。”
他：“好！”
我：“你目前是专注一个区域还是蜻蜓点水到处拜访？”
他：“蜻蜓点水似的哪都去。”
我：“接下来你要筛选一个重点区域。”
他：“好。”
我：“你每天是真的在拜访客户还是只在完成任务？”
他：“刚开始是拜访客户，后来没什么效果就变成了完成任务。”
我：“记住：永远不要应付工作，把自己全身心投入工作，用心用心再用心，认真认真再认真，即便没有任何效果，你工作的标准绝对不能打折扣，允许能力有待提升，绝对不允许态度有丝毫懈怠，这一条能不能做到？”
他：“能。”
我：“重点开发一个区域，持续重复拜访，你去第一次，客户对你有没有印象？”
他：“第一次没什么印象，就是有个了解。”
我：“第二次去才会慢慢了解，比如客户现在是什么情况，他们采购的是什么牌子，目前有什么需要？”
他：“是的。”
我：“从中找到几家意向不错的客户进行反复拜访。”
他：“就是聚焦聚焦再聚焦对吗？”
我：“在拜访客户过程中，不要想着去推销产品，要想着客户需要什么，一切以客户需求为中心，你对自身的产品和竞品都要有非常深入的了解。”
他：“现在还有很多知识需要掌握。”
我：“这个行业需要非常扎实的专业知识，否则你没办法跟客户进行交流。”
他：“是的。”
我：“这就需要你利用工作以外的业余时间，多去研究，包括记住每个产品的型号，竞品的产品型号等等。”
他：“听你这么说完我瞬间清晰了。”
我：“记住四点：1、用心用心再用心；2、专注一个区域重复拜访意向客户；3、时刻以客户需求为中心；4、扎实的专业基础是致胜的关键。”
他：“我记下来了，我还有第二个问题，我今年21，我哥32，哥哥准备结婚，着急用钱盖房子，我爸刚退休，为了挣钱给我哥盖房子，他现在去工地干重活，每天都很累，我劝他他也不听，我想问你有没有什么办法可以帮到他们？”
我：“无数家庭看似勤奋努力，但最终一事无成，根本在于被琐事消耗，除非有人豁出去，拥有绝对的信心勇气和魄力，承受亲友的误解、指责甚至谩骂，全力以赴经营好自己，当自己强大成功后，再回来带动帮助家族成长进步，否则不仅不能改变亲友境况，自己也会深陷泥潭不可自拔……”
他：“好像是这样的。”
我：“一个家族的改变始于某个个体的改变，个人进步一小步，家族进步一大步，在这件事情上必须懂得取舍，过去十年我亲友都不理解我，在他们需要帮助的时候我并没及时帮帮忙，现在家族多数问题都是我处理。”
他：“这需要绝对的信心和勇气。”
我：“没有其他选择，总有一个人要豁出去，想尽一切办法和高手建立连接，让这些一流高手带你，通过三年、五年甚至更长时间磨练，利用一切机会和平台把自己历练出来，其实只要家族没一个人彻底改变，家族不会有本质的变化。”
他：“我相信遇到你是我改变的开始。”
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