每当我受邀进行关于社会创业讲座的时候,都会在一开始展示大量社会环境案例,并问观众哪一个案例让他们动容。如果听众大部分是年轻的企业家、学生、或是政治家,结果将会各不相同。
几天前在厄瓜多尔遇到了一群非常有特点的经验丰富的企业领袖。一个描述社会不平等的幻灯片播放后换来的只是漠视,甚至一位年纪大些的执行官疑惑:“难道这不是社会的正常运行吗?”
对幻灯片的不同态度只是巨大差异的一小部分。德勤全球(Deloitte)2015年发布的千年调查报告体现了两代领导者差异巨大的价值观。例如,千禧一代中37%的领导将员工的幸福感作为企业的重要目标,然而只有17%的资深领导领袖态度相同。同样,27%的年轻的专业人士优先考虑社会和环境并作出积极贡献,相比之下想法相同的中年领导者只有18%。
设想他们的解决方案
去年国际劳工组织(ILO)数据显示,美国1080万名年轻人面临就业危机。鉴于这一情况,你可能希望年轻人接受任何工作。然而,我们却看到了一个恰恰相反的现象:稀缺的工作促使千禧一代自己创立企业来解决就业问题,甚至还化解了社会环境问题,这些都是经济体制没能解决的难题。
在拉丁美洲年轻一代商业领袖中,存在一种把商业实力当做一种力量的良好风气,只要看一下今年世界经济论坛拉丁美洲商业领袖的名单就能清楚体会到这一特点。他们90%以上是白手起家的企业领导者。每个新成长起来的商业领袖目的都是建设一个更好的世界。从可持续发展策略到为城市创新开放数据,这就是没有功利目标的难以想象的千禧一代领导者。
在拉丁美洲,希望优化全球经济社会结构的不止一人。德勤2015年的研究,调查了超过7800位1982年后出生的刚刚毕业的专业人士,他们体现了这一代人的变化。千禧一代认为,企业的目的不仅仅是为了获得利润;51%的受访者致力于创造就业机会和改变生计,44%的人表示,企业有责任维护社会和环境。同时只有46%的人提到利润再生。
这不仅仅是偏好,千禧一代准备好根据他们的信仰决定职业规划。德勤的调查中,在新兴市场66%的年轻人是被公司的目标定位所吸引。同样,在2013美国公司影响力的调查中,72%的学生人生目标是有一份工作,正是因此让他们对这份工作拥有很高的期待。58%的人表示,如果是为了某个共同的目标,他们愿意奉献15%的薪水为此做贡献。
重新定义企业的作用
意识到仅仅依靠公共或民间自发社会组织去解决地区性的紧迫社会问题是不够的,我们正转而向私立机构寻求帮助。在过去的几年里一批新成长起来的商业领袖已经为拉丁美洲采取了行动:一家名为Empresas B.的公司受到“公司B计划”的感召,所谓B计划就是一些公司致力于解决社会、环境问题,将取得的实质性进展作为衡量公司进步的标准,却不是紧盯着利润。换句话说,社会效益和经济效益并不互斥,甚至可能利用二者的力量创造新的可持续发展模式。
在年轻企业家的支持下,参与B计划的公司数量不断增加。2012年B计划最初在智利开展的时候,只有20家公司注册。如今,美国南部有178家公司参与其中,落实了近百项计划。拉丁美洲有八个国家的当地政府支持这个计划。这些企业中很大一部分是由年轻的创始人或CEO管理。
企业未来由目标驱动
单独衡量年轻一代创立的公司获得怎样的社会效益未免有失公平。设想每个公司的社会公益目标各不相同,也没有企业愿意率先到拉丁美洲实施B计划,又怎么会把拉丁美洲的一系列社会问题带入主流公众视线中?在今年的社会最佳贡献公司排名中,Echale a tu Casa——由Schwab社会企业家基金会领导的一家墨西哥社会住房企业。榜单上排名前三的公司都为创造良好社会而做出很大贡献。巴西的最大的化妆品公司——Natura创造的社会效益是可持续发展方式,它成为世界上参与B计划的最大一所上市公司。参与B计划的公司作为一个集体不久前在达沃斯会议上宣布了一项倡议,主要内容是希望世界顶级企业能够为可持续发展做出贡献。
通过参与B计划公司的带动,广泛而深远的影响正在拉丁美洲展开。根据贝恩咨询公司的数据显示,在这些社会责任感强烈的公司带动下,该地区的整体投资规模从2008年的16000万美元增长了12倍达到2013年的200000万美元。同时,世界经济论坛报告预计,涌向拉丁美洲的投资规模将会继续以万亿美元的速度增长,并且未来几十年里,企业要为创造一个更好的社会生活环境而发挥至关重要作用的概念将会逐渐代替上一辈人的想法。此外还有越来越多的投资者延长企业获得回报的周期,投资意义深远的项目。
开始与变革对话
最后在我上周参与的一场座谈上,参与的公司高管进行了一场有趣的关于代际价值观的探讨。不再着眼于公司商业目标,而是像年轻高管那样拥有解决社会问题的魄力。而拉丁美洲这样的地区将会更多地举办类似的座谈会,共同探讨未来效益,以及如何将社会效益设定为衡量企业成功与否的标准。今年,世界经济论坛预备对拉丁美洲“提前通过改造议程”。这正是一个重新审视私营企业解决地区紧迫社会问题的良好契机。
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