很多服务顾问新手们一直在羡慕销冠们为什么成交率这么高，后来通过观察发现，原来销冠们都一个很重要的特征：磨！一直和客户磨，反正他们总有和客户谈不完的销售条件，于是使谈判的时间越来越长。
在销售当中有一个定律：客户在展厅呆的时间越长，客户成交的概率也会越大。那我们销冠们是怎么来磨的呢？
下面介绍8种磨的技巧，你会发现原来卖手机会如此容易。这里的技巧针对的是价格谈判环节，就是客户纠结价格的时候才使用的，当客户没有意向时，这些技巧当然也丧失了其威力。
客户需求
当服务顾问和客户一直在谈价格的时候，这个时候服务顾问就可以转移到需求上来了，告诉客户：“您看您最近也要买手机，而且这个又是你中意的手机，无论外观系统都是您喜欢的，是吧？这个价格实在不能动了。”
说这段话的意义是提醒客户这款手机是客户喜欢的，是他的实际需求。当然现场具体的情况，要根据客户喜欢的东西来说，抓住客户的痛点，你的销售才会变得更加容易。
距离
这个磨是建立在客户离你们店更加近的基础上的，如果你们店离客户家非常远的话，那这个就没有必要了。
这里面服务顾问可以列举出距离近带来的方便，例如售后等服务非常方便，咨询问题不耽误时间等等，具体有哪些方便需要靠我们服务顾问根据实际情况进行开发。
产品优势
这个就是根据手机产品有的优势进行适当的总结，例如客户的使用习惯，甚至你还可以说出这部手机给客户带来的便利性，这样就会进一步削弱客户的议价能力。告诉客户你们家产品相对于其他家的优势，当然你还可以加上质量保证等。
品牌优势
品牌优势对于客户的影响还是蛮大的，结合自己的品牌来总结出一些优势，例如价格波动不是很大，服务网点多，服务全面，质量稳定等都是品牌所具有的优势，我们要不停去挖掘这些东西，使客户认同，客户的议价能力肯定会降低的。
门店优势
门店的优势也是要自己去总结的，例如你们店是你们那边最老的店，销量最好的店，设施最全的店，消费者最信得过的店，最大的店，最有特色的店，服务顾问应该去总结店的特色，来作为我们议价的筹码，这样我们也可以更好地应对客户的讨价还价。
附加东西
附加的东西包含像免费贴膜，或者可以免费手机消毒等，这些都是公司的附加东西，也可以结合到价格谈判里面去。
售后服务
谈到最后，还可以谈售后，谈客户以后有配件优先权，免费预约，或者有贵宾卡等优惠卡，可以享受打折等。同时要告知以后会有什么样的服务给到客户，这个也可以缓解客户的议价能力。
只要掌握这些技巧，你的成交谈判能力肯定会得到很大的提升！
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