【什么是客户】1、客户就是朋友，客户就是总经理的客人。2、我们是依附客户存在的，不是客户依附我们存在的。3、我们不是通过服务在帮助客户，而是客户在帮助我们。3、客户不是一个客观的数字，同我们一样具有偏见、成见的人。4、客户不是我们事业的局外人，而是我们事业的局内人。