【增员技巧】增员面谈“九忌”

增员活动是一个系统工程

增员面谈尤为重要

面谈时，要注意“九忌”

一忌吹嘘

增员的面试会，是双方的沟通洽谈会，不是个人事迹报告会，不能本末倒置，主次不分。

二忌草率

在面谈时，由于被增员者对保险行业不太了解，会有这样那样的疑问。

在回答他们提出的问题时，要慎重考虑之后再回答，不能不假思索，草率表态。

三忌许愿

面谈时，在回答对方提出的问题时，如工资收入、福利待遇、医疗养老等问题时，要实事求事给予答复。

能满足他需要的，当场明确表态；不能达到其要求的，要解释清楚；不能盲目许愿，胡乱承诺。

四忌空谈

和新人介绍公司远景和个人职涯规划时，要针对被增员者内心想要了解的、他迫切想到得到的情况，做有针对性地讲解和剖析，要谈他感兴趣的事物，要实实在在，不能空若无物。

五忌争论

有的被增员者对保险的认识，有一定的片面性，对保险推销工作存在着误解和偏见。我们要表示理解，并有必要进行解说和阐明，求同存异，消除分歧，扩大共识，赢得朋友。

六忌粗俗

要注意自己的语言。因为你的一举一动，代表着公司的形象；你的一言一行，代表着保险从业人员的风采。

要文明礼貌，不要粗鲁；语言要优雅，不要粗俗，要多讲文明话、礼貌话，不说口头禅。

七忌冷漠

从内心里怀抱热情，以情感人，以诚待人，以真心动人；

从外观上举止投足，都要流露出真情实感；一言一行，都要表现出真情厚意。

言语要热烈，气氛要活泼，切忌冷漠。

八忌严肃

面谈的气氛要宽松、自然，不要太严肃紧张，给人以压抑、窒息、郁闷的感觉。

九忌臃长

增员面谈的时间，不要太长，不超过半个小时为宜。

要善于控制面谈的时间，掌握面谈的效果，掌握要恰到好处，恰如其分。

增员面谈，既是一门学问，也是一个技巧；同时也是增员者应掌握的基本功。