获客大法1 — 裂变式获客模式

       美国营销协会曾经做过一个调查，有超过80%的从业人员是因为缺乏新增客户而无法获得更好的发展，而绩优销售人员的新增客户中，有48.8%是来自于转介绍！

1转介绍的定义就是可以通过中间介绍人，帮助我们获得更多客户资源的过程。

2转介绍的好处

·        减少约访阻力，被直拒的可能性减小

·        “中介人”双方都认识，信任感的建立也会较快
·        利用客户“从众心态”，比之陌生客户更易成交
·        还能通过客户的转介绍扩大自己的人际关系网络

3转介绍的要诀
常沟通：平时可以通过节日短信、朋友圈互动、登门拜访等方式多与客户接触，拉近彼此间的距离，万不可让客户感觉到你是一个有业务需要才会出现的人！

多开口：在每个销售环节都能够提转介绍要求，成交或未成交的客户都可以提出转介绍的要求；当然，我们也要学会察言观色，选择时机，自然而不生硬。

4转介绍的话术

开场白推荐话术

·   销售人员：***先生/女士，您好！我们交流有一段时间了，您对我和我们公司的服务还满意吧？

·   客户说：满意或挺好的……

·   销售人员：那您觉得好在哪里呢？（那您觉得我们的服务，什么地方您特别满意呢？）

·   客户一定会给出一个回应（哪怕是现场临时的回应）

·   销售人员记住客户的回应，微笑地看着客户，表示认同和感谢，然后说：就像您刚刚说的，（把客户的回应原话复述一遍），所以……

要求转介绍推荐话术

方式一 : 销售人员：这是我的名片，您身边如果有合适的朋友也有贷款需求的时候，您可以帮我推荐一下，谢谢！（给客户5张名片）

 

方式二:  销售人员：感谢您对我的支持，既然我们公司的服务您也满意，我也想在这个行业好好发展，麻烦您也推荐几位朋友给我好吧？

把专门的转介绍本打开，把笔递给客户，微笑的看着客户，让客户写下转介绍的电话号码。切记，此时不要说话，微笑看着客户的反应！客户写下电话号码后，还要询问被转介绍客户的相关情况，以及跟进方式，最好能让客户帮我们先联系沟通一下.