增员时不仅要巧妙应答被增员对象的疑难问题,更要留下深刻的印象,这才能称之为一场好的增员。
客户:你为什么好好的工作不做,去做保险?
1、保险是很专业的东西,包含了保险的专业条款、法律常识、医学常识、投资跟理财,这么专业的东西一般人很难讲的清楚。——保险专业
2、如果今天有一个小学毕业的、没有文化的、没有事做的,他来跟你讲保险,你觉得他能讲清楚你敢买吗?——客户专业
3、像我这样学历很好的,很优秀的、素质很高的才能讲清楚你才敢买对不对呀?——我很专业
4、优秀的客户要优秀的业务员来服务。——优秀客户
客户:保险这么难做,你怎么去做保险?
问:小芳,其实在我还没有加入保险业之前我也是这样想的,我也没有想过我要去做保险,保险确实不容易做,因为要做保险的人都是很优秀的人才能做,像我这样你说对吗?
答:是啊
问:以前我确实也没想过怎么会跑去做保险,但是我后来在网络上看到一个讯息:四川大地震的时候有95%的人是没有买保险的。所以我看完了之后,我真的觉得风险蛮大的!其实每个地方都有风险,我也希望我身边的每一个好朋友都能买保险,来抵御风险。小芳,所以现在对我而言最重要的就是每天告诉10个家庭保险真的很重要,至于他们要不要买保险真的没关系,所以小芳我今天已经给9个家庭讲过保险了,还有一个家庭没有讲,小芳,你是否给我这个机会让我也跟你谈一谈?其实谈完了之后未必要买,但是呢,我真的很希望跟你聊一聊,但是听过之后我就觉得很高兴了,而且我也相信它绝对不会影响你跟我之间的友情,小芳你说对吗?”
答:对啊。
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