对方对你的评价由“讨厌”转为“喜欢”,你该怎么想?评价的变化代表好感的增加。另外,不管最初的评价是什么,最终能够得到赞赏,好感度就会增加。
好感随着赞赏而转变
一个讨厌你的人,突然开始给你正面评价,那你对他的好感肯定也会突飞猛进,这是因为添加了意外性。相反,原本一直赞扬你的人,突然给予你负面评价时,不只会令你感觉“讨厌”,甚至可以说是“憎恨”。别人对自己的评价如果突然由正转负,比一开始就否定自己更让人难以接受。恋人间发生摩擦时,憎恨感倍增也是同样的道理。心理学家用赞赏与批评实验加以证实。参加实验的人与给予评价的人连续见7次面,进行简短对话。评价人给参加实验的人的印象分下面4种形式:
①开始为批评,中间转为赞赏。
②从开始到结束始终给予赞赏。
③从开始到结束始终给予批评。
④开始为赞赏,中间转为批评。
实验结束后,询问参与实验者对评价者的好感度。结果证明:不论最初的评价是什么,最终是否得到赞赏是决定对评价者好感度的关键(右图)。其中评价由“坏”转“好”时最受对方喜欢,第二是始终给予赞赏的人。对于始终给予批评的人没什么好感,但最讨厌的是由赞赏转批评的人。
好感与憎恶仅一步之遥
赞赏与批评实验
参加实验的人与给予评价的人连续见7次面,进行简短对话。评价人给参加实验者的印象分为先批评后赞赏、始终赞赏、始终批评、先赞赏后批评4种。
7次见面后,参加实验者对评价者的好感度中,从批评转为赞赏的好感度最高,从赞赏转为批评的好感度最低。
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