到公司了解到相关会议很多，可是会议上讨论很多的事宜，结果散会后一天，两天，...十天过去了，结果还是会议事项未见实施.....。经历了这么私营会议，一直在思考私营企业开会现状：为什么会出现部门之间和个人之间相互推诿，扯皮这种踢皮球现象？它的根源在哪里，如何从源上避免这种内耗？
经过深入分析，得出结论主要存在两种情况：
1、管理者平时在沟通或处理类似情况发生时，没有采取措施，更没有明确负责人，完成时间和追踪，长期放纵导致。
2、在管理流程中存在很多三不管地带，部门与岗位职责不清，业务流程与操作规范不明确，配套管理制度缺失，岗位人员培训不足，责任考核与奖罚不到位等等导致。
会议作为一种正式沟通与协调的工作形式，不管是在政府机构，社会团体，还是在企业中的使用频率非常之高，而且对于企业与员工来说，会是起到传达信息、有效沟通、解决问题等作用。但是，会议也是体现管理者自我权威和自我满足心理的一种有效途径，为此，目前企业中较为常见的是开会次数频繁、开会时间冗长等问题普度存在。其实，在开会这一问题上需要明确几点：
一、什么会议？目的是什么？哪些人员参加，其中哪些人是必须参加，哪些人是可以随意参加，这点是需要在开会前明确提出的。
二、会议主持是谁？目前，普度的私营企业因为职能分工不清楚，推诿扯皮的事多，很多会议都是过场后没有结果，最后各种会议都由企业总经理或老板主持。这其实是不合理的，也可以说错误的，对于不同的会议，应由不同的人来主持。例如：销售会议应是由销售部门经理主持，总经理等等应选择旁听；生产计划会议应该由负责生产计划的人主持，相关人员参与等等。
三、会议时间与进程控制？主持人控制会议纪委秩序，控制时间，旁听者控制全场。
四、谁先发言？私营企业普度的会议中，率先发言的必定是企业领导（老板），等于是领导给本次会议进行了定性，导致下属不敢畅所欲言；正确的发言秩序应是由下而上、由外而内，依据业务流程而来，鼓励下属多提意见。
五、谁在浪费时间？许多时候开会的时间都是浪费在问题发散思维，问题放大排开讨论，跨部门问题推诿扯皮上，漫无边际的聊天和阅读资料上面等等。
对于简化会议和提高会议效率来说，会议的议题相关文件与资料都应该在开会之前阅读完毕，与会人员准备好问题，开会就直接可以进行讨论与表决。
实际工作中很多的事物，无法界定到部门的事情，就容易出现推诿和扯皮现象，一般采用领导直接界入，直接白板指定。第二次出现同样的事情时，依据上次经验划分到部门中去。亲临很多会议后，找副总商量后，把公司会议精减，让会议有效果。副总同意我起草一份“会议规划”、“会议流程”。为了保证会议能达到预期效果，为了更好结合公司管理体系流程，修订了信息沟通管理流程，规范了会议流程和会议管理制度，流程如下图示。
一朋友公司找我聊天，报怨他们的会议问题很多，迟迟得不到解决。问我有什么办法或制度来解决？我跟他说：从2003年做质量管理与体系时候就经常弄会议方面流程及制度，这个实际工作中流程与制度容易，但要执行到位就有难度，需要坚持下去。半天玩笑说：到目前都没有拿得出手的流程制度，但可以跟你们干一起分享一下如何开会的注意事项。经过与朋友沟通后来给他们全体干部做一个关于《你知道会议要怎样开吗？》的培训，起草一个PPT教材，内容提要如下：
你知道会议要怎样开吗？
一、为什么要开会？
1、互通信息，以最佳意见作为决策；
2、提升团队动力；
3、有效沟通；
4、明确责任，促进目标达成。
二、会议组织者：
1、发送会议通知（正式会议提前三天）；
2、核定有效会议出勤人员；
3、准备会议资料；
4、整理会议记录（会后及时发送给参会人员）；
5、跨进会议决策（明确责任人，目标，行动及结果，完成日期等）；
6、保存相关文件等。
三、主持人：
1、确认参会人员；
2、按议程主持会议；
3、控制会议时间等。
四、参会者：
1、及时回复会议邀请，明确是否出席；
2、准时出席会议，有事提前请假；
3、积极参与，敢于承担责任；
4、发言直接，简洁，态度客观；
5、会议决策的事项及时完成并回复主持人或追踪人等。
最后与大家一起分享了韩国三星内部管理书看到的【会议管理精华】，大约如下：
1、凡是会议，必有主题；
2、凡是主题，必有议程；
3、凡是议程，必有决议；
4、凡是决议，必有跟踪；
5、凡是追踪，必有结果；
6、凡是结果，必有责任；
7、凡是责任，必有奖罚。
8、凡是奖罚，必须透明。
本系列日志为笔者在私营企业做运营管理亲身经历及体会而汇编，至少是2-5年前在两家中大型私营企业经历事。分享本系列日志目的是希望在职场拼搏的朋友们有些参考及借鉴，减少走笔者走过的弯路，希望对朋友有些小小帮助。因为在私营企业，不能系统性开展工作，只能依据现状来一点点进行，系统化的东西在一般私营企业种种因素也是行不通的，所以不成系统...可能很多原因不会把后面的日志都分享，或者只能阶段性分享...
另外，因职业道德，亲身经历都是公司太多信息量，案例也只能截取一点点，所以，请各位看官海涵，欢迎各位批评指正！
----参考阅读连接， 显摆一下，推销一下自己哈...如有雷同，纯属巧合！
《在私营企业做运营管理》之1：规范化文件管理
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《在私营企业做运营管理》之3：成立15年的企业第一次内审
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《在私营企业做运营管理》之4：流程体系优化整合
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《在私营企业做运营管理》之44：运营报表制作要求和进度管理
《在私营企业做运营管理》之45：运营部门成立草案建议
《在私营企业做运营管理》之46：运营管理部门职能确定
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《在私营企业做运营管理》之49：运营管理追踪和评价事宜（案例）
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《在私营企业做运营管理》之53：评审改善项目专案项目任务清单说明
《在私营企业做运营管理》之54：评审改善项目各职能部门缺失追踪
《在私营企业做运营管理》之55：评审改善项目专案评审
《在私营企业做运营管理》之56：评审改善项目专案进度追踪和结案
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《在私营企业做运营管理》之63：人力资源管理部门建立
《在私营企业做运营管理》之64：人力资源部制度建设清单
《在私营企业做运营管理》之65：人力资源盘点和规划
《在私营企业做运营管理》之66：人力资源招聘与配置（2011年校园招聘实施方案）
《在私营企业做运营管理》之67：应届毕业生培训计划的实施-拓展训练
《在私营企业做运营管理》之68：KPI绩效考核之初试
《在私营企业做运营管理》之69：人才梯队建设和培训实施
《在私营企业做运营管理》之70：混乱的请假管理规定重组
《在私营企业做运营管理》之71：成本及内控管控思路
《在私营企业做运营管理》之72：成本及费用控制预算（案例）
《在私营企业做运营管理》之73：成本核算实施（案例）
《在私营企业做运营管理》之74：资金运营计划的实施
《在私营企业做运营管理》之75：财务职能晋级划分定位
《在私营企业做运营管理》之76：财务管理规范化制度-应付账款管理
《在私营企业做运营管理》之77：财务管理规范化制度-应收帐款管理
《在私营企业做运营管理》之78：财务管理规范化制度-费用支出与现金支付管理
《在私营企业做运营管理》之79：财务管理规范化制度-预算和决算管理
《在私营企业做运营管理》之80：财务管理规范化制度-进出口报关管理规范
《在私营企业做运营管理》之81：财务管理规范化制度-网上报税管理规范
《在私营企业做运营管理》之82：财务管理规范化制度-出纳管理制度
《在私营企业做运营管理》之83：财务管理规范化制度-会计档案管理制度
《在私营企业做运营管理》之84：财务管理规范化制度-会计岗位轮换制度
《在私营企业做运营管理》之85：财务管理规范化制度-会计人员工作交接制度
《在私营企业做运营管理》之86：财务管理规范化制度-财务风险管理
《在私营企业做运营管理》之87：财务管理规范化制度-固定资产管理
《在私营企业做运营管理》之88：ERP项目立项
《在私营企业做运营管理》之89：ERP项目调研
《在私营企业做运营管理》之90：ERP项目流程设计和评估
《在私营企业做运营管理》之91：ERP项目流程设定案
《在私营企业做运营管理》之92：ERP项目上线试行
《在私营企业做运营管理》之93：ERP项目运作分析
《在私营企业做运营管理》之94：ERP项目结案转IT部门
《在私营企业做运营管理》之95：供应链管理优化-供应商开发流程重组
《在私营企业做运营管理》之96：供应链管理优化-采购管理流程重组
《在私营企业做运营管理》之97：供应链管理优化-外协加工流程重组
《在私营企业做运营管理》之98：供应链管理优化-合作伙伴方案
《在私营企业做运营管理》之99：供应链管理优化-采购框架协议
《在私营企业做运营管理》之100：供应链管理优化-质量保证协议
《在私营企业做运营管理》之101：供应链管理优化-供应商资格评审
《在私营企业做运营管理》之102：供应链管理优化-供应商及采购分析
《在私营企业做运营管理》之103：四面楚歌的品质部门整合提升
《在私营企业做运营管理》之104：质量成本核算与分析
《在私营企业做运营管理》之105：运营分析-成长性分析
《在私营企业做运营管理》之106：运营分析-盈利能力分析
《在私营企业做运营管理》之107：运营分析-资产状况分析
《在私营企业做运营管理》之108：运营分析-偿债能力分析
《在私营企业做运营管理》之109：运营分析-现金流量分析
《在私营企业做运营管理》之110：运营分析-人力资源成本分析
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【作者介绍：天飞@领悟人生】
中山大学岭南学院EMBA深圳25期，西安交大会计学在读，注册职业经理人和物流师，6sigmaGB.，曾在日资企业、台资企业、私营企业任QE工程师、QA主管、品保课长/经理、HR经理、运营经理、管理者代表、总助、总监等职务。10年以上制造业经历，擅长质量及流程体系管理，成本控制等经营分析和运营管理！
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