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山西新华书店田文生董事长在运城调研

董事长田文生在运城市店调研指导党的群众路线教育实践活动。

党的群众路线教育实践活动经过学习教育、听取意见、“照镜子、正衣冠、洗洗澡”的第一阶段,目前进入“红红脸、出出汗、治治病”的第二阶段,主要内容为查摆问题、开展批评与自我批评。根据集团统一安排,集团领导班子分赴全省各地新华书店,对党的群众路线教育实践活动进行具体指导。李飞总经理深入到大同、朔州、太原市店,薛文森常务副书记深入到忻州、晋中市店,刘兴太常务副总经理深入到长治、晋城市店,张治端副总经理深入到吕梁市店,武秋英副总经理深入到阳泉市店,杨娜副总经理深入到临汾市店进行调研指导。田文生董事长联系运城市店,集团财务总监吕海燕陪同调研。

11月25日,一个晴朗的冬日,冷冽的空气带来了丝丝凉意,但车厢内却温暖如春,田文生董事长与吕海燕总监在车内侃侃而谈,从党的十八届三中全会精神到当前的改革形势,从全国出版业形势到当前集团的现状,从全省各级公司领导干部的精神状态到集团的转型升级,笑语晏晏,妙语连珠。运筹帷幄,谈笑间,形势了然于胸;深思熟虑,言语中,一切尽在掌握。我们就在这温馨、愉悦的氛围中,朝着目的地——运城出发。

运城,古称河东,物华天宝,人杰地灵。它地处晋、陕、豫三省交界处,是山西的南大门,也是山西的人口大市、教育大市,文化底蕴深厚,其政治、经济也相对较为发达,但运城市新华书店的工作在全省书店系统却处于一个相对落后的位置。运城市店究竟存在什么问题?能否改变现状?有无发展空间?如何激发基层活力?带着这些问题,本着“发现问题、解决问题”的原则,26日上午,运城市店党的群众路线教育实践活动专题民主生活会扩大会议召开。运城市店领导班子、部分中层干部、9个县级分公司经理及临猗、河津、永济3个县级子公司总经理参加了会议。席迎晨总经理代表运城市店班子作对照检查,班子成员人人作自我检查并互提批评意见,县级分公司经理对运城市店班子成员提出了批评意见。

田文生董事长边听汇报边进行点评。他对运城市店提出了以下几点意见:一、对群众路线教育实践活动重视不够,剖析力度不够,问题提得不到位,没有抓住事物的关键部分及矛盾的主要方面。二、运城市店从市店领导班子到县级分公司领导干部,精神状态不够好,精气神不足,市店对基层分公司管理力度不够,基层分公司对市店的政策执行力度不够。三、在“两教”发行上与其他公司相比,差距较大,主要表现在各级领导干部工作没有尽全力,存在着做到哪里算哪里,今年如超额完成任务,明年任务增加怎么办的消极思想。四、激励机制跟不上,职工收入增长较慢。

在点评中,田文生董事长着重强调了市级子公司要加强对基层分公司的领导。他指出,运城市除绛县、垣曲、平陆人口较少外,其他各县人口与临猗、河津、永济3个县级子公司人口差别不大,但在销售上却与3个县级子公司的差距越来越大,在1000万到1500万之间。原因是多方面的,最主要的一点就是运城市店对基层分公司管理力度不够,基层分公司对市店的政策执行力度不足。要强化市店班子的权威及全区各分公司的执行力,市店领导班子不仅要管好运城市店本部这块脚下,还要管好运城全区这块天下。“打铁还需自身硬”,运城市店领导班子能力不足是造成这种情况的主要原因。能力不足,关键是学习不够,各级领导干部要认真学习十八届三中全会精神,从中悟出一些道理,并与实际工作结合起来,用改革的办法解决工作中的问题。

26日下午,财务总监吕海燕介绍了出版传媒集团、书店集团民主生活会的情况,传达了王宇鸿董事长、琚林勇副总经理在书店集团民主生活会上的讲话,并就集团加强对应收账款、折扣折让的管理制度进行了解读,就2014年目标责任书制定意见收集、POS机销售工作、传媒公司当前主要工作进行了安排布置。田文生董事长就2014春“两教”发行情况进行了通报,最后做了《广大职工是推动集团改革的力量源泉》的重要讲话。他在讲话中强调,广大职工是推动集团深化改革的力量源泉,各级公司在深化改革的过程中,必须要把职工利益作为改革的出发点和落脚点,把职工满意作为衡量改革成败的标准。各级公司领导干部要做改革的行家里手,主动承担起深化改革的重任,积极行动起来,做改革的实干家、局内人。

27日至29日,田文生董事长深入运城、临汾两市11个书店进行实地调研,三天时间,辗转七、八百公里。每到一地,水都顾不上喝一口就直奔连锁门店,仔细观察图书品种,察看门店布局。他同营业员亲切交谈,了解销售情况、任务完成情况,关切询问他们收入情况,他叮嘱各公司负责人要把集团的政策落实好,让职工过上好日子。在永济市店,他察看了市政府为永济市店提供的免费场所,听到永济市委要将永济市店打造成全省最美丽的书店时,他对永济市店负责人说,“你们大胆去干,我代表集团支持你们”;在河津市店,他认真听取了河津市店数码体验店的经营理念及方法,察看了河津市店新营业大楼,听取了河津市店新营业楼的规划设想,他高兴地说,“我们的美丽书店又有一家初具规模”;在闻喜书店,他对年轻的门店业务员进行了表扬,称赞他进货有水平;在新绛、夏县书店,看到书店将门面出租,书店完全被周围嘈杂的环境所淹没时,他心情沉重,痛惜地说,“必须要把门面收回来,一定要将资产盘活”;在视察襄汾书店新营业楼时,他语重心长,“一定要将规划做实做细,一定要把好事办好”。

三天调研,发现的问题不少,收获也颇丰。

希望运城市店敢闯新路走在前列

虽然每天都是风尘仆仆,行色匆忙,但田文生董事长都会抽时间与运城市店领导班子及部分县级分公司领导干部谈心。对于运城市店的发展,他语重心长:运城市店在全省体量最大,集团对其寄予厚望,在人、财、物上给予了大力支持。运城市店在全省也是存在问题最多的地方,有些问题由来已久,解决运城市店面临的难题,不深化改革不行,深化改革力度小了也不行。运城市店领导班子现在是一个全新的领导班子,全新的班子就要走出一条与以往不同的全新的发展之路,希望你们敢闯敢试,带领全区书店走在全省的前列。

他强调,县级分公司与市店是唇齿相依的,必须要拧成一股绳,参与到深化改革中来,不置身事外,不墨守成规,不囿于传统,要坚定信心,凝聚共识,找准路子,突出特色,推进改革不拖宕,转型升级不犹豫。

“形象工程”任何时候都不能放松

门店是书店的形象,外部形象杂乱无章,图书品种陈旧不堪,门店里门可罗雀都直接影响着新华书店的声誉,影响着新华书店在当地老百姓及政府心中的位置。此次调研的11家书店中,大部分存在着门店出租情况,较为严重的夏县、新绛书店,要找到连锁门店还得费一番工夫。针对这种情况,田文生董事长敦促各店,要在租约到期时,将其收回来自用,同时,提高进货质量,增加营销活动,丰富营销方式,以此来提升门店活力,提升书店形象,增加销售。

职工有无工作积极性,关键在于领导干部

河津市店数码体验店弃联营选自营,实行股份制,职工们上网选产品、南下郑州选货架,货比三家,真真正正将数码店当作自家的生意来经营,工作的积极性与忠诚度空前高涨。店长采用聘任制,基本工资+提成这一管理方法促使其想方设法提高销售。河津市店数码体验店开业三个月,销售达到60多万元,毛利达到4万多。在总结河津市店经验时,田文生董事长指出,“智慧在基层”诚不我欺。职工有无工作积极性,关键在于领导干部。他说,让职工过上好日子是我们的承诺,领导干部思想解放了,体制机制搞活了,职工的积极性上去了,销售自然而然就上去了,职工的日子就会越来越好过。只要每一个基层领导干部和每一个基层员工都有强烈的危机意识和忧患意识,都能充分发挥自已的聪明才智,都能积极主动工作、爱店如家,每一个基层书店才会越来越好,集团才会越来越好。

文化生活超市其体制机制要不断创新

此次调研的一项重要内容,是了解各店固定资产使用情况,田文生董事长实地查看了永济、河津、临猗、襄汾已建、在建、筹建的项目,听取他们的汇报后,他豪情满怀地说,看来到“十三五”末,我们能打造出一批亿元县级店。田文生董事长对开办文化生活超市的规划予以肯定,叮嘱这几家公司一定要认真调研市场,将方案做实做细。他说,我们是新华书店,我们的主业不能丢,“文化+商业”的模式将是我们今后的发展方向,你们一定要将文化生活超市办出特色。文化生活超市其体制机制要不同于新华书店的体制机制,但它必须纳于新华书店的管理之内,既突出它的经营特色,又不脱离于我们的掌控之中,否则,出现问题将会是致命的大问题。我们要对自己负责,对书店负责,对集团负责。

初冬的晋南,寒气袭人。跟随田文生董事长调研的一行人,聆听着他的教诲,却如沐春风。我们心中的一个角落,希望之花徐徐绽放。

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