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双11商家营收惨烈?昆明“尾款人”:心态平稳,钱包安好

掌上春城讯“双11”临近,不过今年似乎有些冷清。

往年,10月初促销信息就铺天盖地,不仅是App,还有成批发送给用户的折扣短信,微信群里也充斥着抢红包抢优惠的信息。但今年这些情况都大幅减少,促销短信更是显得保守。市民耿洁是个网购爱好者,去年临近“双11”,她消费过的店铺会给她发送促销信息,但今年短信的数量明显减少。对此耿洁有些疑惑,“感觉今年'双11’没什么氛围了。”

毋庸质疑的是,今年的“双11”注定不同以往。

中国邮政云南分公司分拣快递包裹。杨官荣/摄

消失的营销广告

首先,《个人信息保护法》正式生效,加强了对电商平台的监管,不仅严格约束商家分享用户信息,针对App弹窗广告的限制条例,也“肃清”了网购平台大部分的促销广告。市民小伍最近打开部分电商平台,发现搜索商品时跳出的广告有了减少的趋势,“不像以前满屏轰炸,现在的弹窗数量就在可以接受的范围内了”。今年“双11”前,监管部门加大了对平台和电商企业的“提醒”。工信部通信管理局此前即召开行政指导会,要求电商企业不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信,对信息安全的规制让电商平台在大促活动中愈加谨慎。

昆明一家物流站点外,快递小哥将包裹放入电动车拉货框内。尹涵/摄

寡淡的营销热情

其实,商家参与狂欢的热情也受到消费环境的影响。昆明一店主张女士就感觉,消费氛围往往只是虚势。张女士在五华区东风西路上经营一家服装店,也经营自己的线上店铺,为了贴合节庆,店内主页“象征性地”贴上了“双11”的宣传海报,打折的力度略高于平日,但是一整个周末“进店”人数寥寥。记者了解到,张女士的网店“双11”的折扣为30%,有些秋冬季衣物更是一口价。 “一口价和打折其实都是亏本的买卖,利润率本来就低,而且我们也不是那种依靠多笔交易赚钱的商户,零碎的买卖不赚钱。”

“其实一些优惠活动主要还是集中在美妆和大件家电这些品类。”某电商平台美妆店经营人员告诉记者,“而且我们的价格其实没有大幅变化,参与活动只是附赠的小样种类丰富。”该店主说,随着商品成本的增长,加之参与活动还要增加营销成本,商家们收获的大多只是促销的泡沫,光有数据,营收惨烈。

“双11”期间,昆明大型商超推出优惠活动。杨官荣/摄

冷静的消费者

当然,消费者们也在历年的促销洗礼中逐渐变得冷静。耿洁之前还会参与分红包的游戏,“但我想想其实没意思,去年忙活了十几天,只分到了十块、二十块的红包,没什么用,还耗费时间。”虽然今年预付了定金,但她都趋向于购买一些实用性更强,实际需要的东西。她说,“主要还是书、麦片、湿巾这些零碎的小物件,往年买的大件到'食之无味弃之可惜’,后面意识到太浪费钱。”昆明某物流的派送员夏福全向记者介绍,最近这两周的物流包裹数不足去年同期,“较少的情况每日大概在500个左右,去年大致在1500-2000左右。”

随着电商经济不断发展,节庆日大促活动比比皆是。常态化和高频率的宣发,也让消费者们有了更多消费的切口。市民付文觉得,“买东西不一定非要在'双11’,战线长,选品多,在对比平台、商家的过程中把自己也搞得很累。所以现在我都是平时需要什么就直接买了,不会特意等到这一天。”

掌上春城实习记者:浦潇

责编:李冬雨

编审:沙兰梅

终审:钱红兵

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