“用户满意是我最大的心愿”——记“文明市民标兵”董寿元
周剑平
一名从事配电检修工作三十余年的老电力员工,在平凡的岗位上默默地奉献着自己的青春与才智,发挥着一名共产党员的先锋模范作用。他就是鹰潭供电公司城区分公司配电线路班班长董寿元。
对于配电检修工作,董寿元怀有深厚的感情。长期直接接触用电客户的他,对广大用电客户对电力须臾不可缺少的需求给予深深的理解,并将此化为工作上的强劲动力。他常对员工们说:“老百姓的困难就是我们的困难,谁叫我们干上了这一行呢。”在近几年的迎峰度夏期间,缺电形势非常严峻,抢修任务异常繁重,有时一天竟要抢修20多次,但为了全市人民能用上满意电、放心电,董寿元带领班员发扬不怕苦、不怕累的精神,奋战在电力抢修第一线。
在客户眼中,他是真心为民、德高艺精的光明天使;在班里同事眼中,他是以身作则、可亲可敬的兄长。董寿元是班里年纪最大的,但他从不摆老资格,有时碰到半夜抢修、天热登杆作业之类的事,他始终冲在最前面。对员工他总是知冷知热、关怀备至,整个班组就像个大家庭般气氛融洽,有工作争着做,有困难从不推诿。正是如此,他所在的配电线路班从来没有被客户投诉过,多次受到用户的夸赞。
董寿元在本职岗位上作出辉煌成绩的同时,在家庭文明建设上也很成功。他经常教育女儿要做一个有益于社会的人。1999年女儿考上南昌航空学院后,他要求她每年靠自己的劳动来支付一半学杂费,目的是更好地锻炼孩子的独立能力,使她能摆脱依赖父母的心理,尽快走上成才的道路。董寿元夫妻俩非常注重周围环境的文明卫生,妻子刘霞除每天打扫宿舍楼内规定的责任区范围外,还经常主动打扫一楼至六楼的公共场所。榜样的力量是无穷的,现在全公司员工及家属讲文明、讲礼貌、讲卫生已变成自觉行为,公司的大院内始终保持着干净、优雅、舒适的环境。
“只要在这个岗位上一天,我就要为客户尽心尽力,为群众排忧解难。用户满意是我最大的心愿。”
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