最近,宁波市公共自行车公司热线967277接到车辆报失电话量有点猛,前来办理丢车赔偿事宜的也增加不少。
甬派记者了解到,今年租车量与去年持平,可奇怪的是丢车数量增加很多——今年六七月份比去年同期增长一倍以上,平均每月丢失近200辆。不过,还算走运的是,遗失车辆三个月内一半多能找回,一年内则有近九成找回了。
有糊涂人忘了上锁
8月2日早上8点半左右,鄞州陈小姐接到了市公共自行车公司服务热线967277来电:“您是不是在江东外国语网点租了一辆自行车,有市民反映您的车没有上锁,在此提醒您及时使用临时锁,以免车辆丢失”。由于提醒及时,小陈的车子没有被人“顺走”。
原来当天早上,市民刘先生发现店门口停了辆没有上锁的公共自行车,他误以为是“流浪车”,所以就打了热线。
同样是忘了上锁的汪先生就没那么幸运了。上个月底,市民汪先生来到市公共自行车公司办理遗失车辆赔偿。“都怪自己太大意了,现在还要请假来处理。”提起丢车的事,他挺懊悔的。原来,上个月,他骑车去大沙泥街附近办事,想着也就几分钟的时间便没锁车,没想到回头一看车不见了。
这样上锁不管用
公共自行车为啥丢得有点猛?宁波市公共自行车公司相关负责人称,很大一部分是临时停放车不上锁造成的。公司对前来赔偿的市民做过调查,近九成的车辆丢失是没有上临时锁或是上锁不规范造成的。“骑车基本免费,很多市在停放时不太上心。”
他给甬派记者举了个例子:比如前两天,市民王女士在骑车途中突然遇到了暴雨,就临时锁车选择其他交通工具离开。“不过,修理工在巡检中发现了这辆自行车的锁辫并未穿过前轮,直接插到了挡泥板上方的临时孔里。这样上锁没用啊,等于车辆处在未锁状态。”
此外,没有正确还车也是造成丢车的原因之一。有一些市民还车时没检查确认就以为还好车了,其实,车只是进了桩位却并没有被锁扣锁牢,别人发现后很容易就“顺走”。
万一丢车,赶紧拨打967277
宁波市公共自行车方面称,若现车辆丢失了,首先要第一时间拨打公共自行车热线电话(967277)报失同时建议报警。
这样一来,热线人员会将市民租车卡冻结计费5个工作日,在5个工作日内不产生租车费用。因此,建议市民在5个工作日内携带身份证和市民卡前往公共自行车公司处理丢失事宜。
根据公共自行车投入的年限对自行车进行折价,市民根据折价进行押金赔偿后方可继续租用公共自行车。
(折价计算)
公司工作人员对市民报失车辆进行登记,对于已赔偿的找到车辆,工作人员会
通知将赔偿押金全额退还。
新闻多一点
怎么避免公共自行车遗失?
1.车未还,人已走
还车时,将自行车推入锁桩后,会语音提示“还车成功,请取卡”。但有些市民在还车时,只将自行车推入锁桩后未听语音提示便匆匆离去,导致自行车遗失。
解决方法:还自行车时,应听到“还车成功,请取卡”后,方可离开。
2.随意停放,车被骑
市民常常把自行车停放在商铺、银行等门口,未锁车,让他人骑走,导致自行车遗失。
解决方法:把公共自行车停放在视线范围之内并且使用临时锁及时锁车,上锁时需注意锁绳必须绕过车圈才算锁车成功,这一点至关重要。
3.丢失卡,未挂失
市民在丢失卡后未及时挂失,导致他人捡到卡进行操作,把自行车占为己有。但遗失的自行车理赔者是卡主。
解决方法:若丢失卡,应及时拨打热线电话967277来挂失。
4.站点满桩,放旁边
当自行车站点满桩时,市民为了急于上班(办事),将自行车随手放在网点上,而且没有上锁就离开了,导致他人将自行车骑走。
解决方法:所在站点满储时,请选择就近站点还车或者及时与站点管理员联系或拨打热线电话967277求助。
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