用户日接8802万次骚扰电话 “响一声”最疯狂

每天就有8802万次骚扰电话 “响一声”电话最疯狂

近段时间，垃圾短信给人们造成的困扰在逐渐下降，但骚扰电话的威胁却有升级趋势。360手机安全中心数据显示，二季度骚扰电话的识别与拦截量以每天11万次的优势首次超越了垃圾短信的拦截量，成为电信骚扰的最主要问题，而经济发达地区无论在骚扰号码标记次数还是在骚扰号码个数上都更多，其中，“响一声”电话比例大幅上升。

图一：广东地区是骚扰电话号码的最大号源输出地

数据显示，2015年二季度各类骚扰电话总数高达80.1亿次，平均每天就有8802万次骚扰电话影响人们的正常生活。广东地区被标记为骚扰电话的号码数最多，占到了用户标记号码总数的11.8%，其次是山东，6.9%，河南6.5%。

从今年前两季度对比来看，骚扰电话标记量与拦截量分布也有所变化，二季度用户主动标记的骚扰电话、响一声电话有所上升，分别占比39.1%和9.9%。而安全软件为用户识别拦截的骚扰电话、响一声电话也呈现同样的趋势。其中响一声类占比增幅最为明显，增长了12.4%。

图二：2015年前两季度骚扰电话类型统计对比

数据表明，响一声类骚扰电话无论是用户标记还是安全软件的识别量、无论在占比还是在实际数量上都大幅上升。专家介绍，目前来看，“响一声电话”主要目的是通过拨打来“报活”，就是看你号码是不是存在。这种“报活”业务在行业内被叫做“空号检测”，或者是“语音筛号”。对方通过电话自动呼叫用户，根据用户手机端返回的语音信息，比如等待、占线、关机等，判断这个号码是否有人使用。

“空号检测”业务针对从事电话或者短信营销行业的人员，比如房地产、保险、汽车甚至一些非法业务，都非常重要。如果用户留意观察的话，可能会发现在接到“响一声”电话后的一两天内，一般都会收到推销电话或者短信。

响一声类号码的增长也表明，如今骚扰电话量大幅增长的同时，骚扰号码源更加注重效率，看中拨打号码的活跃程度。在经济较发达地区，号码使用频率高、可拨打的号码数量大，这也成为骚扰电话滋生的原因之一。

而房产中介、广告推销、保险理财等骚扰电话则毫无疑问是为推销盈利。经济发达地区频现的骚扰电话，一是与金融业发达有关，这些地区保险、金融的业务电话会相对较多；二是与服务业发展相对完善有关，第三产业的发展使通过电话推销变得更为便利。

针对这些骚扰电话，专家建议，平时要注意保护个人隐私安全，切勿随意泄露自己的手机号码。同时，还应养成良好的手机使用习惯，安装具备拦截骚扰、诈骗电话能力的手机安全软件识别并拦截恶意骚扰及诈骗。