某些加油站为了提高自己的竞争力，可能会推出免费洗车服务。当然，虽然说是免费，但羊毛出在羊身上，想要洗车肯定还是有标准的。只不过这个标准并不是太高，大多数车主只要在这里加油就基本上都满足要求，但加油站的免费洗车真的是福利吗？
首先我们得先了解一下加油站的免费洗车究竟是怎么运行的。
为了降低成本，加油站并不会使用人工洗车，而是会购买一种最新的洗车设备。这种设备对于汽车来说非常的方便，车主只要把汽车停到指定的场地，就不用再管了。
河南有一位车主刘女士，她平常就非常爱干净，汽车也基本上是一个月一洗。某一次她去加油的时候，工人告诉她最近推出了一项新活动，在他们这里加油，不仅可以免费洗车，还能领取纸巾。
刘女士一听就乐开了花，她每次去洗车都要花20多块钱，既然有免费的洗车服务，干嘛不试一下？她在工作人员的指挥下，将汽车停在了洗车机下面。
她发现加油站的洗车机确实非常的方便，根本就不用人工操作，只需要在一旁看着就行。洗完汽车之后她又晾了一会儿，才把车开回家。但就在她第二天送女儿上学的时候，却发现车身上面有很多细微的划痕。
这些痕迹有的比较深，有的比较浅，让汽车看起来就像一个大花脸。刘女士仔细想了一下，她前段时间并没有发现汽车出现这种情况，唯一有可能造成那么多划痕的原因，就只有可能是她在加油站洗车时造成的了。
因为刘女士也没有证据，她只好先开车去加油站找对方进行理论。但加油工人却并不承认是自己的问题，他说洗车机是前段时间刚买的，不可能出现这种故障。在记者的帮助下，加油站的负责人联系了洗车机的厂家，问他们怎么回事。
在收到这种投诉之后，洗车机的厂家派了两名工作人员来进行检查。他们检查了一遍，得出了一个结论：洗车机并没有问题。既然洗车机没有问题，那刘女士车身上面的划痕究竟是哪来的呢？
工作人员又找了东西进行测试，发现问题竟然是出现在洗车刷上面。他们发现洗车刷上竟然有很多细小的沙粒，这些东西因为没有及时的清理就粘在了上面，洗车的时候自然就会划伤车身。
那这个问题究竟由谁来负责呢？洗车机的厂商并不承认是自己的责任，他们说售卖的设备没有问题，洗车刷上之所以会出现那么多小沙粒，都是因为加油站没有维护好导致的。
设备厂商不愿意承担这个责任，而加油站也同样不愿意承担，因为他们说自己所提供的洗车服务是免费的，不收取任何费用，并且也没有强制客户来洗车。
最后这个苦果还是刘女士自己独吞了，因为双方都不愿意承担责任，她只好自己去修车，最后花了500元才把那些细小的划痕给修复好。
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