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直入人心的销售话术,开口三分钟,与客户成知己!

作为一名销售,拜访客户,那都是家常便饭,遇到各种问题,是再正常不过的事情了。但是最让你头疼的是什么呢?今天有个读者在微信公众号找我交流的时候,他说了这么一个问题:小编,我每次拜访客户的时候总是开头寒碜几句,接着就不知道跟客户聊啥了,最主要的时候,我不知道如何回答客户的话,有时候一句话,就让我蒙了,无言以对,气氛非常的尴尬,你能不能给我解答下困惑呢?

职场销售

这样的事情,阑月见过不少的例子,与客户见面不知道聊啥,记得有个真实的案例,记得是一年前吧,在客户办公室里聊天,同在场的还有一个其他公司的业务,他问了客户一句话:X总,你平时的兴趣爱好是什么?X总回道:我喜欢飙车!完了,瞬间就把天给聊没了,你说是不是?为啥?你想,你还踩着个铁驴子上班呢,你跟客户能扯上这个话题吗?对不?

下面呢,我就挑几个客户常会刁难咱们的几个问题,来给大家说说,希望对读者们有帮助,说的不好,还请路过的高手们多多指点,阑月与你一起共勉!

职场销售

客户:

1、我不需要跟你合作

没关系的老板,也许您现在对我与我的公司和产品还不太了解、没有产生信任,不过您放心啦,能不能合作,没关系啦,因为能认识您,非常开心,我还是小白,以后啊,有不懂的地方,还得跟您多多学习。(语言得体,毫无任何目的性,把自己的销售主张模糊到了极致,淡化了客户的抗拒感,咱们返回头去做人情就是了,不明白,请看我上一篇文章)

2、我没有时间没空没兴趣

嗯,好的,那我就不打扰您了,这次拜访呢,我主要是想跟您汇报下,您的同行,XX公司正在与我们合作,通过使用我们的APP平台,三个月他们新增40%新客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的。看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天,我拜访您,有空吗?看到这个话术了吧?直接用同行刺激同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺。能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象,如果半年能新增30个客户,您的业绩就在其中。我就在想呀,他听完这番话,还会说没时间吗?多少也有一些兴趣了吧,有兴趣就好办,为咱们下次登门拜访创造了有利的局面。(其实大多数销售出现问题,都是因为话术不精。)

3、客户说,我再考虑考虑

这时候,咱们一定要掌握主动权,夜长梦多我相信大家都懂,可以这么说:王总,您每天都很忙,你看这样或许比较简单些,我星期二下午两点,给您来个电话儿,顺便把一些我们的用户反馈给您参考,好吗?(绝对不能等客户给你打电话,等待是没有结果的)

4、我还得跟合伙人商量商量

王总,我可以理解,我们什么时候可以跟您的合伙人一起谈呢,一来,从专业的角度上说,或许我能把产品说的更清楚,如果真能给公司带来效益,那也是一件美事儿,二来,能认识几位老板,都是我的荣幸,以后还得多多跟你们学习。(记住,说话要委婉)

职场 销售

销售技巧千变万化,一招永远不能吃遍天下,更多的是要灵活运用,随机应变,阑月也只是给了一个示范模板,希望能给大家启发。

给读者的寄语:“男”字怎么写?田力——田里拼力气干活的男人!你我现在有资格去享乐吗?给条建议,没有想法的人随便休息,如果想尽快出人头地,不如趁年轻多努力,也许几年后就是一条龙!

好,我是阑月,现在广州一家上市公司做销售, 如果你想与我更深入的交流,都建议您通过下方图片找我。

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