【仁君管理】打破服装零售死穴，**服装店铺全员合伙人制案例解析

一、行业：服装零售

二、行业痛点：消费者个性化需求和制造成本增长之间的矛盾，员工没有归属感，离职率高，库存压力大，管理制度老化，人效和坪效偏低。

三、企业创立时间：1998年

四、企业规模：营业额：约90亿，店面：6000家以上，员工：10000人以上。

五、合伙人制实施时间：2014年

六、实施效果：

1.当店铺的店长和店员成为店铺合伙人后，员工是企业的真正主人，员工归属感、工作主动性、创造性和责任感加强；

2.员工离职率下降、商品周转加快和顾客服务素质大幅上升，运营效率，有效应付新客户群，顾客满意度提升；

3.2015年营收及利润分相比2014年分别增长16%、13%。净利润较2014年增长22%。

七、合伙制实施要点：

1.视角引导：员工关注的视角从单纯的“销售额”指标转向关注公司的“成本控制”以及“盈利能力”；促使他们从企业长远发展的角度来考虑问题。让每一个店铺成为自主经营管理中心，实现绩效最大化。

2.考核方式：根据店铺业绩参与分享企业经营成果。员工薪金的计算方法由原来的‘固定工资+佣金’形式调整为多种‘与经营成果挂钩’的形式，如‘公司根据店铺往年销售情况设定店铺整体薪酬回报占店铺销售额的比重，店长和店员共同分享店铺所得的薪金总额’的形式。还有的以销售额为中心，有的则以店铺利润为中心从多个方向上进行不同的探索；

3.开源节流：主动营销、多角度的成本控制，比如可以重复使用的海报，有效的打折信息等回收使用；

4.提升坪效：不断提升经营差异化商品的能力，与供应商的良好关系之外，加强对终端数据的把握，店铺合伙人将终端消费数据，尤其是消费者的偏好等建议更好更直接地反馈总部，最大化地帮助企业获取差异化商品经营能力。

5.全直营模式：对于强调品牌和服务一致化的企业来说，直营店模式就显得极为重要，维护企业形象和企业品牌，更好地推动企业执行力的提升，有助于整体营销策略的推动。在O2O时代，服装企业都在做电商，做全渠道营销，线上线下的协同显得极为重要。

八、不足之处：全部风险需要公司承担。