1月15日，北京市新增一例本土新冠肺炎确诊病例，该病例家住海淀区上地街道农大南路博雅西园，其近期行踪涉及北京海淀、朝阳、昌平等地的多家购物中心。
为孕妇、重疾患者等保驾护航
每天专人定时定点配送物资
上地街道博雅西园疫情防控指挥部也通过发布《致博雅西园小区居家观察朋友们的一封信》的方式，向居民广泛宣传了保障居家人员生活必需品购买的渠道，扫码即可下单，物美美廉美超市提供每天两次配送服务。
1月17日，记者来到博雅西园小区周边的物美百旺店，在米面粮油和防疫专区看到，工作人员正根据多点APP上博雅西园居民的订单，在货物区来回穿梭挑选居民所需要的货品。
物美百旺店店长寇永磊介绍，物美集团在接到确诊病例通报后，第一时间就成立了防疫专项小组。15日当天，物美百旺店连夜从集团物流中心调集10多吨的米面粮油等生活用品和防疫物资，以保障管控小区及周边百姓生活所需。
“针对博雅西园社区，我们专门开辟了线上服务专线。”寇永磊介绍，在病例通报后的2小时内，多点APP上线防疫专区，专区内包括口罩、消毒液、米面粮油等防疫商品，并及时联系博雅西园社区，主动提出承担封闭社区的防疫保供工作。
为应对社区居民线上订单，又紧急调配人手，组成一支60余人的服务团队，保障线上线下物资供应。“针对博雅西园小区，我们还专门安排一辆金杯车，每天专人定时定点配送。如果有急需用品的居民，我们会立即安排专人送达。”
这几天，物美百旺店员工杜胜军成为为博雅西园居民运送快递的“专员”。他说，目前每天会固定运送三次，有时遇上有急需物资的居民，他会立即送过去，“最多的时候，一天能送十几趟”。
“目前物业公司数十名员工不能出小区回家、回宿舍，无处休息。特向广大业主询问谁家有闲置的折叠床能够出借，供员工们倒班休息用。”
1月15日晚8时40分，有500人的“博雅西园和谐议事”微信群里蹦出了这条紧急求助，这样的信息也出现在小区其他的几个微信群里。
“我家有一个，放门口了，可以来取，得拉个小车，比较重的。”
“我给配上褥子、被子和枕头。”
“有折叠的躺椅，需要吗？”
“被子要不要？我可以提供！”
“没有折叠床，睡袋需要吗？”
“我家老太太自己住，如果是女同志可以和老太太一起去住。”
……
回复的消息越来越多，居民们自发接龙，没想到这条爱心的长龙越来越长……
因为受空间限制，物业从接龙的居民家门口搬走了部分窄型的折叠床和部分被褥枕头，并通过紫苏在微信群里对居民表达感激之情。
“同样感谢各位在前线守护大家的工作人员！辛苦啦！”“需要何种物资请告知，大家都会互相帮助的！”“随时召唤！”……微信群里又被这样的留言刷屏。
“患难之时见真情，邻居们踊跃捐赠、共克时艰的暖心举动确实让人心潮热涌。”紫苏告诉记者，居民们踊跃捐赠，再加上后续物业公司也从其他项目部紧急调集了部分床和被褥，很快就满足了物业员工休息的需要。
“我们准备好了，有需要随时说！”许多没捐赠出去被褥和折叠床的居民们纷纷在群里留言，还有不少人表示如果需要志愿者，他们随时可以“上岗”。
来源：综合中央广电总台中国之声、海淀融媒、北京日报
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