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认识办公室的人体功效学Office Ergonomics
导读

现今都市人工作非常繁忙,下班后的腰颈背痛更是司空见惯。起初依赖按摩推拿舒缓痠痛,但往往时好时坏,及后同事提点腰颈背痛可能是工作姿势不正确,於是决心纠正陋习之际,各位应从何处入手呢?正所谓『工欲善其事,必先利其器』,纠正工作姿势,可由日常在办公室内的配套著手。

人体功效学 Ergonomics

Ergonomics一词,源於希腊文的ERGON 及 NOMICS,意思是指工作的法则,以操作者为中心,根据操作者的能力来设计机械及工具,使生產力提高,增强工作效率。此法则同时能提供操作者一个安全、健康、舒适的工作环境,令操作者在工作上感到满意。


办公室的座椅

我们先由坐椅的规格要求说起:


 

一般规格:

- 可调校高度的椅子:能有效地调整高度,让使用者较易保持良好姿势

- 装有滑轮:方便在工作间内活动,留意坐椅的轴心要稳固,避免左摇右摆,而滑轮方面应选择五个轮子的设计,提高坐椅的稳定性

- 适当的手靠(arm rest)可助舒缓腰部、肩膊压力,手靠高度因应个人体型设定,应设在坐位约200毫米之上(图5C),同时最小要有200毫米长



舒适的椅背:


- 要配合正常的脊椎弧度,优良的椅背应是有弧度的设计,填补椅背及脊椎弧度的空间,从而减少腰部肌肉负荷及椎间盘的压力

- 如椅背是完全平坦,使用者可额外加上背垫(图3),提高腰背的承托

- 理想的椅背斜度是微微前倾或后仰,约85度至115度,此能令髖关节分担腰椎的压力(图4)


贴合身形的坐垫部份:

- 坐椅的坐垫部份并不是越软越好,设计应有坚固的支架,表面有软垫,令坐垫有足够的承托力及舒适

- 坐垫的表面如有凹陷坑槽符合臀部及腿形(图4),能有效分佈身体重量

- 微微斜前的坐垫能令使用者更易挺直腰背,微微斜后的设计则可令腰背更易贴近椅背

- 坐椅的深度应根据使用者坐下时,由臀部至膝关节后部(图5B),预留1-2寸空间,令使用者可靠背之餘,亦同时避免坐垫前沿压著膝部后方的软组织,坐位的深度应介乎380-430厘米

- 坐垫前沿部份有圆斜型的设计,可减少膝部后方的软组织的压力

- 若椅子太大太深(图6),可考虑加上一个合适的背垫(图4),一方面承托腰椎,另一方面减少椅子的深度

办公室工作桌


工作桌的规格:

- 工作桌桌面应有足够的空间,以便放置文件、显示器等

- 高度则视乎操作者的身材及所需的工序,一般来说办工室的工作桌应介乎61-76厘米

- 工作桌下亦应有足够的深度及阔度以容许员工能舒适地舒展膝及脚部,一般大约70-80厘米阔及60厘米深(图7)


工作桌面的安排

一般的办公室桌面可根据使用者的工作性质及习惯,以使用者为中心,然后把桌面分为三个不同距离的半圆区域(图1&2):


前区(近距离):这个区域是最接近身体,双手经常需要在这个区域工作及活动,但不用伸展肩膊及前臂。所以,经常重复使用的文仪工具,例如:键盘、滑鼠、笔及电话等等,都应该摆放在这区域内,以便双手容易触及,免却身体及上臂经常过度伸展及弯曲.

中区(中距离):这个区域是前区的伸延,使用者一般需要伸展肩膊及前臂,便可舒适地触及此区的物件。所以,间歇性使用的文仪工具,例如:参考文件、文件盒、钉书机、打孔机等,可摆放於此区域内.

后区(远距离):这个区域是距离使用者最远的,要触及此区的物件,使用者除了需要伸展整个上臂外,更要把身躯前弯,甚至离开坐椅。所以,这部份的桌面只适宜摆放平日很少使用的物件,例如:显视屏幕、电脑终端机等,而文件夹应摆放在显视屏幕旁边,并与屏幕高度看齐,可减少颈部经常前倾或弯曲.

电脑摆设注意事项

我们每天的工作都离不开使用电脑,有部份文职人士更会连续用上5-6小时也没有休息。长期维持同一个姿势及进行重覆性的动作,有机会患上上肢肌肉筋骨劳损痛症,包括:弹弓手,筋腱发炎、腕管综合症、网球肘及肩颈综合症等等。要预防各种劳损痛症的出现,使用适当的用具,及留意正确使用显示屏幕、滑鼠、键盘等用品,预防痛症劳损出现:

显示屏幕 Display Monitor

- 显示屏幕的位置应以舒适的视距为原则,大概以坐藉时,伸直前臂可触及屏幕为理想(35-60厘米)

- 屏幕的高度应以最顶的一行与眼睛成一水平视线或略低15-30度为佳。(如图3)

- 要留意光源,避免出现反光的情况。

图3:

图4:


在办公室使用手提电脑屏幕时,可配合托架,令电脑屏幕调整至合适高度及距离

图5:


如想令电脑屏幕变得更配合办公室或家居工作间环境及增加桌面空间,可使用外置配件,令工作环境更配合个人需要

滑鼠 Mouse:

- 位置应放近身体,保持上臂垂直,手肘成90度角,而前臂亦应有足够的承托

- 使用适中的滑鼠,能配合掌心的大小,手指不应屈曲起过30度,而手腕应略为伸展15-20度最为理想


- 市面上有很多根据人体功效学设计的滑鼠,能配合手掌形状及保持手腕於理想位置 

- 可适当地使用滑鼠软垫及手腕承托软垫,可减低手腕前臂的压力

图6:特别设计符合人体功学的滑鼠


键盘 Keyboard:

- 键盘最好与主机及显示屏幕分开,物料以不反光的表面为佳

- 键盘应确保能平稳安放在工作桌上

- 高度以打字时前臂与手臂大约成90度为理想(如下图)


- 键盘的倾斜度应在5-15度之间(如下图)


其他辅助配件:

脚踏:若因迁就桌面高度而调整椅子至足部不能著地,可加用脚踏以减少下肢及腰背压力,脚踏可使用有承托力的物件,如特製的脚踏(如图),或使用少用的书籍或影印纸砖


文件夹:减少重复低头阅读及仰头望显示屏幕的动作。位置应放在屏幕旁或相近距离的位置,可减少眼球肌肉因调整距离出现的疲劳


背垫:如椅背是完全平坦或弧度不足,使用者可额外加上背垫,提高腰背的承托。背垫的款色眾多,选择时应视乎椅子大小、设计及使用者的身型,并留意正确的使用方法


(部份图片辑自Officewise: A Guide to Health and Safety in the Office(2006). Victorian WorkCover Authority, Australia)


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