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Goldratt Schools (国际高德拉特学院)
       高德拉特博士(1)所创之限制理论(Theory of Constraint,简称TOC)管理哲学与方法,已历经约25年之历史,知识体系涉及系统思考基本观念与方法,应用层面涵盖生产管理、配销营运、项目 管理、市场行销、策略与战略、管理技能等实务课题。(见畅销书及相关出版品 (2)) 。全球企业或非营利组织使用TOC的机构数以万计(3),共同可见之成效为『获得20/80有效产出、管理团队朝整体目标密切合作、组织善用其竞争优势并 提高实际利益。』鉴于企业因个别局部改善而无法达到突破性之成长,于2002年高德拉特博士始全力推动全球『可行愿景』方案,以企业于四年内,其目前之销 售额等于净利为具体的成长目标,鼓励总裁及老板们,重新检视组织之稳定与指数级之成长双管齐下的可行与必要性 -- 跳脱局限于推销产品的思维,再建组织之核心服务优势,以开拓产业根深蒂固的限制,实现组织之愿景。
       成立高德拉特集团组织全球TOC之专业人士,积极走向企业提出以效果付费的方式,展现协助企业的决心,并以承担大多数的风险为承诺。集团之任务有两大部 分:TOC管理系统之应用,及TOC专业人力之培育,因此设立三子组织-高德拉特顾问公司,高德拉特市场行销公司,与高德拉特学院,以实践之。其中学院负 责TOC知识与技术之开发和教育训练工作,成员由各国资深之TOC专家及学者组成。
      学院之目标是秉持TOC一贯之精神,『培养具有双赢思维与能力之管理人』,作为建立『TOC成为组织运行之核心能力,开创组织之竞争优势』之基本能量;学 院任务是『研发、设计、教学、与传播TOC知识与技能』,具体成效则展现在于三年内培训(4)约全球约250认证TOC供应链专家(约受训人数之百分之五 十)。
       高德拉特学院之教学特色在于,培训之目标明确,内容所含之设计与执行程序前后呼应,具有理论与实务一体两面之效;学习成效与国际TOC认证组织接轨,学成 应用与TOC项目连结,得以于实做中更为精进。由于TOC知识体系之发展,包含深入渊博及宽广应用两个面向,并且学习者应以实践及验证TOC为要务,而非 仅止于拥有知识。因此,经验与心得分享及继续知能升级,亦是学院的重要工作,以支持TOC专家与经理人持续进步的需求。
      总言之,高德拉特学院是属于全球TOC专业人士或社群的背后台柱,当前在大中华地区之工作重点为,使TOC知识与教育训练更易于市面上取得,让组织拥有创造佳绩之双赢管理人。
      专业优势:拥 有TOC渊博理论及宽广实务知识及经验,并持续开发及针对产业特性,创立改进模版和实施程序。学院之培训内容涵盖整个(组织内部)供应链所需要之知识,包 含策略与战略、市场销售、研发设计、制作生产、配销运送等主要领域,还有相关运行如财务绩效、信息系统、行政程序、总务人事等等。
      因此,学院之师资除具有相同之TOC专业之外,更因不同之技术及工作经验背景,而各有不同之着力点,故足以涵盖(绝大多数)供应链运作所需之培训工作。学 院对学生之操守要求为『对所承诺之工作必须达成(commit and devlier)』,即是『说到做到』的意思。对学生的要求,必须出于老师能够以身作则,成为榜样。因此,另一向专业优势就是学院具有坚强的师资阵容,皆 最少具有十年之TOC教学与实践经验,三位跨欧亚美洲之国际总裁,即是与高德拉特博士共创TOC之元老,其中约有一半来自学术界,另一半来自企业界。
       再则,过去两年内,在大中华地区成功完成TOC课程,且有多年经验之各行界专家学者,亦陆续加入教学工作,如此一来,便能加速达成当前之工作重点--使TOC知识与教育训练更易于市面上取得,让组织拥有创造佳绩之双赢管理人。
       学院开办约三年以来,在各国共办理专家培训班(一班次为期约二个半月)及高级专家培训班共48班(一班次为期约三个半月),共约1000人次,约500 人,约有350人获得国际基础认证,约有250人获得国际专题专家认证。参与可行愿景项目执行者约有一半,其他则广泛涉及各行业执行功能改进方案。如果这 些专家以顾问工作能影响一个企业,目前服务之企业从200人到几万人,如此一来,学院所提供之培训课程则影响深远。另可从市场对TOC之关注及需求提高, 证实学院之业绩与服务品质得到良好的反应。
       国际之服务地区包含:美国、英国、法国、德国、南非、西班牙、墨西哥、澳大利亚、苏联、哥伦比亚、巴西、日本、中华地区。中华地区主要城市:北京、上海、深圳、香港、台北、武汉。
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