工作见闻

工作工作，业绩业绩！！！做销售这一行貌似不停的都在强调这一点，可是今天看到了这样一幕让我觉得人心真的让人不可捉摸。

他是一个已经在中旅工作了4年的老员工，每个月的业绩都非常的好，更好的就是这个月他就在一天中就做了23万多的业绩就单单他一个人，正当这时送到她面前的都是鲜花和掌声，可是就在转眼间，也是在同一天的晚上，这时候来了一个看上去很有礼貌的小伙子，他是来咨询办港澳签注的，刚好他问到的那个人就是我，一个实习生，他问的是他本来原来是在广州上学的大学生，可是因为工作了户口被打回了原籍，可是现在呢，在广州又找了一份比较好的单位，又在一次可以把户口挂在这边的单位，也就是再把户口迁来广州，她原来上学的时候就有办到港澳通行证，签过港澳几次签注都是个人的，可是现在他的香港的签注过期了，想要重新再办一个签注，因为他现在不知道能不能在广州办所以就到前台来咨询，因为他也知道这是一个空档期，他的户口要大概在这个月底才能迁过来，可是现在他又急着想要去香港，因为他有个朋友是从新疆过来，他想带她的朋友去香港玩，可是他朋友的是旅游签注必须要跟团的，所以也想顺便叫我们帮着一起做个名单，面对他前面提出的空档期的问题我真的不知道该怎么解答她，所以我就叫了巧妍姐帮一下我，其实在客人说这些的时候他都是只顾着自己在说，不停的表达着自己的意思，一口气说了一堆问题，我听的有点蒙蒙的，所以在我身边的巧妍姐应该也没怎么听明白，然后巧妍姐就问这个先生是怎么个情况，结果这个先生还是说了一大堆，于是这时候巧妍姐就大声的说了句那你把你的通行证拿出来我看一下吧，我给你看看先，可是那个客人说我没带，这时候很明显这个客人的情绪似乎就跟着上来了，叫巧妍姐不要说话，说他就要问我，接着巧妍姐就说，那你问她吧，随后那个先生的情绪稍微稳定了，然后说话也慢了下来，很清楚的一条条的问了我关于港澳签注的几个问题，问完后本以为他转身就会走了，可是他却面向巧妍姐问，他可不可以投诉巧妍姐，投诉电话是多少，巧妍姐看着他说，可以啊，接着告诉他了投诉电话，最后这个先生拿着电话拨打着号码走出了门店。。。。

事情的经过大概就是这样的，可是看来很小的一件事情，一个微不足道的投诉，引来的就是一个和刚刚领导们给的不一样的反应，再也不是鲜花和掌声，现在更多的是谩骂和责备，就在一瞬间刚刚的光彩全部都化为了乌有。这就是现实，一件小小的事情都能展现出那么明显的落差，这就是一步走错满盘皆输，看着这些老员工的遭遇我真的更加坚信我真的不适合做销售，以我自己的性格还有抗压能力，我接受不了这么大的落差，而且仅仅就是在1个小时以内，所以，我觉得实习真的能找准我们的职业方向，就像现在，我虽然不明确自己真的适合那一份职业，但是至少我知道，销售这一岗位真的不适合我。

其实说到底这也是另外一种收获，见得多了阅历也就慢慢深了。