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魏小安:未来已来,旅游业如何“好玩 · 玩好”

作为一个旅游业老炮儿,我有很深的感触,我在刚开始搞旅游的时候,完全不懂,更想不到未来,因为有眼界、知识、想象力等很多局限。面对未来我们同样有很多局限,这就需要解放思想、打破局限,需要更多平台化的创新。——魏小安


  

魏小安,历任旅行社饭店管理司司长、政策法规司司长、规划发展与财务司司长。2003年8月任中国社会科学院旅游研究中心研究员,中央民族大学教授、博士生导师,中国旅游研究院学术委员会主任。现任世界旅游城市联合会首席专家、全国休闲标准化技术委员会副主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长。

 

魏教授对自己则定义为“一个旅游行业的老炮儿”,从事旅游研究与实际工作37年,主编及专著55种,3000多万字,可以说和中国旅游共同成长,对旅游持有“好玩.玩好”的精神追求,至今仍坚持行走在一线。

 

魏教授表示,对旅游行业要有两点认识。一,旅游的科学性:旅游具有自身的规律,旅游从业者需要认识规律、把握规律,并从大规律中摸索小规律,解释现实中问题,旅游是见证实质性的学科。虽然行业变化快,但是万变不离其宗,做事业要契合人性,不得违背人心。二,旅游的技术含量:目前旅游行业发展技术含量不高、基础含量不高、缺少更新换代,需要近一步探索。

 

旅游发展提升目前还有三个短板。其一,结构优化。结构问题是经济发展始终存在的问题,现在旅游业的供给基本失衡,在结构问题上如果不下工夫,将来的发展仍然存在比较大的问题。其二,消费细化。旅游需求不断变化,旅游产品花样百出,大水漫灌式的投资方式已经过去,漫天撒网的市场方式也已经过去,需要的是精耕细作。其三,企业强化。企业是行业的根基,但同时也是最大的短板,只有企业健康行业才能蒸蒸日上。而现在看来,经营分散、力量薄弱、效益差,这是中国旅游企业多年以来的痼疾,也可概括为“小、散、弱、差”,新型旅游企业后来居上,有些形成独霸一方的局面,跨界企业已成为新现象,以往旅游企业收入利润率能保持在千分之一已属难得了,如果不保持清醒头脑,很容易被“忽悠”。所以结构优化、消费细化、企业强化,是中国旅游发展现在真正的短板。


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