SEM—海量关键词怎样相互影响？

 

    对于每一个SMA（搜索引擎分析师），如果在这个行业内工作一年以上都会发现一个很有意思的规律：SEM账户中的关键词量级越大，品牌词的转化越好。很多时候大家把这个规律当做一个约定俗成的规律，称之为：其他关键词对于品牌词的贡献。并无太多道理。而今天我们简单聊聊SEM账户中成千上万的关键词究竟是如何相互影响的。

    我们知道每个网民进行一次购买行为，不仅仅产生一次搜索行为。而是由数次、数十次，甚至几十次的搜索行为，经过大量的信息赛选、信息对比、口碑对比才决定一次购买行为。（只针对新客户）如下图：

   

     我们举个例子简单来解释一下这个图：当网民决定一次购买行为。

     1、首先会进行信息赛选：对一些通用词进行的搜索，比如“酒店”、“北京酒店”、“北京三星级酒店”大概了解一下情况，这个时候需要投一些通用词、竞品词。需要配合硬广、banner等。

     2、接着他还会进行一些口碑比较：所以我们得投放一些口碑词，比如“北京酒店哪家好”、“北京酒店哪家便宜”，这个时候需要投一些口碑词。需要配合软文、公关等

     3、在前两个搜索阶段得到一些信息，比如得出：橘子酒店和七天酒店似乎口碑不错，且和自己的需求较吻合。然后对于这两个酒店还要进行具体细节的对比。涉及到相关产品信息的搜索对比行为。比如“七天酒店环境怎么样？”、“橘子酒店干净吗”这样的关键词，这个时候需要投放一些具体产品信息的关键词。需要网页对产品进行详细描述，并且加一些第三方评论。

     4、当这些信息都确定后，那么这个用户会通过第三个阶段直接下单，或者搜一下品牌词或者特定产品词完成下单。（至于网民在网站里进行如何转化，一是因为我目前也不属于这个圈子里实战派、二是因为和此文主题有些偏颇这里就不展开了讨论了。）

     所以前三个搜索阶段都会对于品牌词的检索量产生较大的贡献，而前三个阶段的那些词无非就是：通用词、竞品词、口碑词、产品词，而任何一个SEM账户中无非也是这几类词。所以我们账户中词量越大，对于品牌词贡献度的可能性越高。

     当你理解了转化流程，你可以针对性的对于各个阶段的诉求点进行关键词投放。这样做的好处是：1、节省大量工作量 2、花钱更有针对性、更精准 3、避免账户赘余、使账户整体质量度下降。