建立驻馆阅读指导师制度如何？
文/杨之藏
近日前往图书馆借阅图书，馆内的布置发生了改变，导致找书不是很方便，需要从中一本本地去选。而实际上我们这次借阅图书的目的是很明确的，就是跟某一个主题相关的图书。这种不便利会消耗掉大量时间在查找图书，以筛选目标图书的这个过程上。
那么，有没有好的办法或制度能够避免或尽可能优化掉这种不便利呢？我尝试着提出以下建议：
一、采用手持式定位搜寻器来辅助查找
目前大多数图书馆都已经在图书上粘贴了馆里的识别芯片，因此如果没有经过借阅手续而将图书带出馆外时，门口的检测系统会自动报警。既然图书已经有芯片识别，而且相关信息已经录入借阅系统，那么我们可以让有明确借阅主题的读者，在电子借阅端查询相应主题的图书，锁定图书的芯片识别信息，手持芯片定位搜寻器，在图书馆借阅区域来回走动，即可准确定位图书所在位置。这样可以方便快捷地找寻到相应的图书，为目标明确的读者节省了大量时间，市面上应该有这种设备。需要图书馆的相关工作人员有意识地找寻配置这种设备，以备读者之需。
二、建立网络查询系统
既然所有图书信息都已经录入了借阅系统，那么这个借阅系统可以接入互联网，通过图书馆的APP或公众号给读者提供查询入口。读者如果有某个主题图书的借阅需求，就可以事先通过图书馆的APP或公众号，查询好馆内的相关主题图书，确定好想要借阅的图书书目。等到一到馆内，就可以根据书目迅速找寻想要借阅的图书。图书馆提供相关图书信息的时候，除了主题、书名、作者、出版社、定价等相关信息外，还应该提供馆藏册书、已借出的册书、尚存的册书，以备读者参考。
三、利用公众号定期提供主题阅读清单
图书馆可以根据每年的借阅数据，筛选出借阅次数频繁、借阅人数较多的相关主题书目，定期推送给读者参考。或者是在公众号的后台设置关键词，让读者通过发送主题关键词，来自主选择相关图书。图书馆的工作人员可以将如何优化读者体验、如何改进图书借阅效率等相关的实际问题作为课题研究。馆内应该鼓励工作人员开展实践研究，实现工作人员工作思路的现代化和工作方式的现代化。
四、建立驻馆阅读指导师制度
馆内要细分读者的不同类别和习惯，如有一些是带着明确借阅目的而来的读者，还有一些是到馆里来随便看看，来发现自己想要借阅的图书的。这两类不同目的的读者应该要区别对待。再比如，老年人、中年人、儿童，大致上借阅的图书是有区别的，那么工作人员在进行借阅引导时，就应该区别对待，而且要引导他们采取不同的借阅方式，以优化借阅效率。以知识学习为主的借阅和以休闲为主的借阅，也是不一样的。
馆内可以在工作人员之外，借助志愿者组织，或老读者的组织，聘请一些阅读量大、阅读经验丰富、对馆内藏书比较熟悉、能熟练进行信息技术操作的馆外人士作为阅读指导师，进行专业培训，然后通过互联网提供给他们馆内藏书查询系统，再将他们的信息对公众公布，引导读者向他们咨询图书借阅相关事宜。这些驻馆阅读指导师就可以以互联网的方式进行更细致、更周详的图书借阅推荐工作。
图书馆的图书是一批宝藏。如果我们只关注于馆藏图书有多少，而不关注图书的借阅量和读者阅读水平的提高，那么这样的宝藏也只是宝藏而已，发挥不了多大的价值，该是多么遗憾的事情呀！
（本文图片由杨之藏拍摄）
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