一、 项目经理及项目技术员质量管理意识差，管理不到位，存在有一味抢进度，忽视质量等思想认识问题
二、 对影响使用功能的质量问题不够重视，如对三小间蓄水试验、屋面蓄水试验等重视程度不够，甚至有的项目部弄虚作假，应付检查，造假资料等，导致竣工后用户投诉问题多，维修成本高，如联邦家私公寓楼工程，卫生间、管道渗水能达80%以上，进户门安装开启方向错误达50%，内墙皮标强不足等，对公司信誉造成了极坏的社会影响，也增加了几十万的成本。
三、 对现浇板裂缝问题处理不到位。在主体施工时为抢工期，现浇板上人过早，材料积中堆放，混凝土浇灌后覆盖养护不及时，后浇带、施工缝部位处理措施不当等都会导致现浇板出现裂缝。有些项目部在出现裂缝后不但不及时处理，反而隐瞒不报，不处理，从而导致工程竣工后住户投诉，造成了不良后果。
四、 部分项目部存在有重主体轻装饰的思想。主体施工时由于甲方、监理要求比较严，建设局监督科抽检次数多，项目部大都能严格施工。可是到了装饰阶段，尤其是抹灰阶段，有的项目部就疏于管理，导致墙壁面起鼓、裂缝、房间不方正，地面不平整等现象的发生，这也是工程竣工后用户投诉较多的问题之一。
五、 对于安装工程质量不够重视，忽视材料报验，使用不合格材料，不按要求进行压力试验、通水试验等，导致工程竣工后管道渗水，堵塞。如平安花园1号楼工程，地暖节头渗水现象严重，用户反映强烈。
六、 对节能工程施工工艺不了解或了解不深，尤其外墙保温工程，现在大多数均为分包，项目对材料把关不严，施工过程控制不严格、检查少，导致保温效果不达标，外墙开裂、渗水现象时有发生。
七、 个别项目资料整理不及时。主要表现：
1、 施工组织设计方案不提前编制、审批，不是项目负责人和技术负责人针对工程实际编制，而是工地资料员事后补资料，生搬硬套，不切合实际，没有针对性，失去了方案指导施工的意义。
2、 工程签证不及时或签证不全面。甲方提出的变更只是一味的去执行，却不整理有关索赔资料及证据，或者说只针对本事件仅仅提出人工费的变更和工期的延长，却不知道对机械租赁的索赔。再者按照有关规定一旦超过有效期限再提出签证索赔，就失去了主动性。
3、 工序交接检记录及班组自检记录弄虚作假。不能起到最基本的检查效果，只是为了赶进度，班组完活就上报，自检资料造假，代签字现象时有发生。
4、 安装材料不及时送检，不及时收集整理合格证明材料等。个别项目出现材料已用于工程中，试验报告却不合格。
5、 个别项目经理思想意识差，存在应付检查，应付验收思想。只考虑一时，却不考虑以后。导致后期投诉多，保修金被甲方扣留现象。
八、 部分项目部对竣工后回访，维修服务意识差。对公司安排的回访不能正确理解，态度消极，甚至弄虚作假应付了事。个别发现问题不是积极协商处理，而是推诿拖延，导致问题恶化，进而引发住户到建设局投诉。
以上几点只是质量管理中比较普遍的问题，各项目部应深刻反思，树立良好的质量管理意识，向比较好的项目部学习，取长补短，加强内部管理，提高质量意识，为业主负责，为自已负责。
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