用光的速度来散布商业病毒
副标题:Web2.0营销实务之软文设计
在上1篇关于"Web2.0营销"的系列文章---《Web2.0营销实务之介入过程》中,ATOMI对Web2.0营销的操作方法中的商业逻辑进行了比较详细的解释,并在最后暗示出了Web2.0营销的核心是软文写作、投放和跟踪。如果软文的质量超高如《MV馒头》,投放和跟踪的事情其实也就不用管了,但是,决定软文质量的因素很多,比如:
1)短小精悍、观点鲜明、立场中立
标题和内容要短,文风要先结论后分析并且观点要集中,多用数字说话少用“似乎、好象”等模糊性语言,努力保持第3方形象并不过度表达情绪;
2)引导受众的倾向性,而不要扭转它
受众的倾向性一旦形成,任何批驳行动都是危险的,应该利用这种倾向性的周期性特点,在倾向性主流意见出现审美疲劳的时候,释放以“揭露、真相”为口号但并不完全否定倾向性主流意见的、具有不同攻击性(否定的范围和力度不同)的“软文潮”,一旦有相当的比例的回馈支持其中部分软文,那么,就可以以这些软文为基础,迅速扩大“软文潮”的投放范围、密度,如此,受众的倾向性意见将极有可能被扭转;
3)宣传或反宣传的范围要小
无论是宣传产品/品牌,还是针对竞争对手的反宣传,都要控制范围,适可而止。如果是反宣传,能保密尽量保密,否则,极有可能同时遭到多个竞争对手的报复性反宣传的攻击。比如,在流氓软件事件中,由于一方不小心或一时负气打破了多条潜规则(人员高流动性使同业竞争法律失效,大家都在耍流氓),法律上的问题已经成了小事,商业上的问题才是根本问题,不仅是打破了潜规则的企业,其他已经卷入争论的企业也正在遭受整个流氓软件生态的从业者和相关专业人士联合攻击,解决办法有点复杂,(宣传上)立刻收手并向权威第3方公开删除自身流氓插件的方法和工具,以化不利形象为有利宣传的起点,并学Google在自己网站的粘性和差异化上下工夫,等大家热劲一过(最多2个月),再流氓不迟;
具体到软文写作,一定要注意几点:
1)实时收集同1话题的顶级文章,并立即提炼出其核心观点,有利则顶,无利则贬;
2)标题应该表达中心思想,同时要有悬念,却不能表露强烈情感;
3)标题用的核心短语最好与话题有比较强的相关性;
3)正文段落控制在3段,每段先结论再解释,段落之间形成逻辑关系;
4)句子尽量短小,关键观点用色彩或粗体突出之;
写好软文,需要懂一点心理学,多用对比、悬念、出位等手段让读者的情感波动强烈,而写作者自己的情感要保持平静。比如,ATOMI给某OA软件公司设计的Web2.0软文中,就用了诸如“留心身边的双面谍”、“恶意跳槽前的征兆---小圈子”、“南郭先生杂那里?”、“业绩高下看态度”等语句,施放点500个,一周内收到有效回馈6000多个,其中,10几个最能打动其目标客户的商业诉求被自动挑了出来,同时,该OA企业也在同期获得大量直接的商业线索。
ATOMI的Web2.0营销,不仅是提升品牌、规避危机的好方法,更是压制竞争对手,推销产品的好方法。其优点不仅在于病毒性,更在于快速性。
ATOMI的口号是:用光的速度来散布商业病毒!
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