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新手咨询师上路,你需要注意的6大事项 | “学院π” 项目力荐


截止到9月22日,东方明见“学院π”项目一期学员已经为137人提供了咨询服务;咨询人次达932余次,个体督导已经进行了425余次。

在正式踏入助人旅程之前,他们已经完成了288个学时的专业课程学习;

在知名医院精神科接受了至少2周的见习;

完成了不少于30小时的电话咨询实习;

在小组导师的带领下,持续进行心理咨询技术的刻意练习、专题讨论和团体督导。

学院π”项目组也组织了一系列专业培训,助力各位实习咨询师顺利开展实习咨询,为大家保驾护航!

对于心理咨询师而言,有三个非常核心的训练:其一是自我觉察的训练,其二是咨询过程的训练,其三是通过咨询实践掌握和运用自己的知识。

我们与当事人一同工作时,实际上是一起去滋养他们的生命,促进“树苗”的成长。

而在这棵树苗之下,看不见的部分则是我们的积累。

作为一个助人者,我们需要厚厚的积累,才能带给当事人看得到的改变。

1
准备:助人者的自我觉知

在与个案工作时,咨询师自身就是最好的工具。

怎么样才能“用好”自己,与我们对自己的了解程度有关。

在理想的情况下,一个咨询师需要有非常敏锐的自我觉察和较好的共情能力,能够在咨询中把握关系的张力,与当事人一起去面对、探索那些富有挑战的情境。

有时,咨询师也会有盲点和处理得不够好的地方。

我们会发现有时自己处理得不像一个咨询师,甚至还不如一个普通人——这可能是我们自己需要特别注意的地方,需要通过其他的形式更好地处理自身问题。

我们需要保留一部分精力去留意自己,就像是在脑海中安装一个小小的摄像头对着自己,在你做咨询工作或是其他相关的工作时,拿出注意力的5%~15%,看到你自己在这个状态中是怎样反应的。

我们也可以在其他的关系中去觉知自己的状态。

你可以留意自己在与同事、同学和家人相处时的反应。

一些特定的信号能够让你知道自己是否已经准备好做咨询了。

如果不是处于一个很好的状态,就要思考一下是否需要停下来休息一下。

伦理守则也要求咨询师做自己力所能及的工作,一定要照顾好自己,不要太勉强。

咨询师需要提升自我觉察的敏锐度,时刻关注自己的状态。

这不意味着你需要时刻保持热情高涨、能量满格的状态,而是你需要去关照自己。

你可以比较公平地对待自己,不剥削当事人,同时也不剥削你自己。

当你发现工作变得特别困难时,可能就要往后退一退,去看看自己当前的状况和需要。

因为当我们自己被卡住时,也很难在咨询中有所有突破

2
边界:咨询协议的功能与内容

在咨询中,咨询协议是一个法律约定的合同,它不像一般的商务合同有那么多的约定,更多的是对权责的规定:


对哪些内容保密?

保密有没有边界,在什么情况下可以突破?

我们怎样去遵守约定?如果有违背规定的地方,我们应该怎么样去处理?

……

在与当事人签咨询协议和知情同意书时,我们讨论的不仅仅是协议本身,还是在讨论关系和责任的边界包括:

在咨询中,我们能做到什么;

心理咨询的作用和意义是什么;

怎样做会帮助到当事人,哪些是当事人需要主动承担的部分……

咨询师需要对这些内容有一定的理解之后才能去工作。

有些咨询师可能不太在意这一部分,但是对于咨询协议和知情同意书考虑得更多、更细致,并与当事人有更多讨论的时候,才更有助于咨询师清晰地感受到工作的边界。

伦理守则没有说明在具体情境中应该怎么做。

所以怎样去面对具体情境中的问题,其实需要咨询师和当事人一起去讨论、商议,并找到一个最优的办法。

有了双方共同构建的规则,咨询师更容易获得当事人的信任,同盟更容易建立,咨询工作也便易开展了。

3
约定:咨询设置的讨论与确定

在实习咨询中,单次个体咨询的时间为50分钟的设置是国内、国际通用的约定俗成的安排。

为什么是50分钟呢?

我们在开始与当事人工作后,可能会开始思考:怎么样是真的对当事人更好的咨询设置?

它的意义是什么?它是用来保护谁的?

这些都是很有意思的问题。

我们需要思考怎样做才能把当事人的福祉放在首位,然后去考虑接下来的安排。

其中就包括一次咨询有多长时间,咨询频率应该是什么样的。


每周要有一次吗?要不要做咨询计划?

安排能不能有调整,什么情境下可以有调整,什么情境下不能?

为什么每次咨询一定要在固定的时间?今天约在周一,明天约在周二,为什么不可以这样设置?

……

对于这些问题,新手咨询师不一定会有非常完整的答案,但是可以在咨询实践中不断考虑和确定。

有一些问题是你可以提前去考虑的,有一些是需要在工作中与当事人共同面对的。

刚开始练习时,我们被告知咨询设置就应该是这样的,所以当一个设置被要求突破时,我们的第一反应往往是去判断可不可以。

这个问题很有可能是特定情境下灵活、复杂的问题,所以如何面对当事人和推进工作,比去判断一个设置是否正确更重要。

但是,咨询师并不是一开始就要突破所有的设置,而是需要在设置下面去好好工作。

除了帮助当事人之外,咨询设置还有一个非常重要的功能,即保护咨询师。

如果咨询没有边界,将是一件非常辛苦和危险的事情。

当然,我们也不希望同学们完全被设置所束缚,认为只有怎样做才是正确的。

在所有对错判断的背后,都应该有一系列的思考和讨论。

有点类似伦理决策,我们要考虑很多的因素,去做一个也许永远都不知道到底是对还是错的决策。

但是我们以当事人的福祉为优先,以在我们力所能及的条件下把工作做得最好的心态去做这样的一些设置和思考,这个过程本身就是非常有意义的。 

4
存证:咨询记录撰写规范

对于所有咨询师来说,咨询记录撰写规范都是很重要的事情。

与此同时,对于新手咨询师来说,撰写咨询记录也是一件相对困难的事情,尤其是在刚刚开始做咨询的时候。

然而,当你真正理解撰写咨询记录的意义时,也许你会发现这件事情并没有想象中的那么困难。


1.咨询记录可以用来追踪当事人核心问题的变化和发展,为后续的干预方案提供思路。

2.咨询记录可以反映对当事人的危机评估,也能动态地记录咨询效果。

3.在突破保密协议的情况下,咨询记录是非常重要的一手材料。

4.在面临法律风险时,咨询记录是咨询师自我保护的重要证据。

……

5
协作:工作交接不是繁文缛节

心理咨询不是一个人的战斗,中心的管理人员、课程老师、督导师,以及朋辈小组的小伙伴等都是新手咨询师在整个实习期间非常重要的协作对象。

在咨询中,咨询师与当事人的工作很重要,咨询师与其他的协作者一起工作同样非常重要。

例如,咨询中心要求咨询师当天提交咨询记录,通过记录提交时间,起到监督、提醒咨询师的作用,也能防止事后修改咨询记录的可能性,以此能规范咨询记录的撰写。

此外,常规的督导以及督导之后的讨论和反思,都是我们在咨询室之外去练习我们的人际合作的过程。

正如之前所说,当我们打开一个摄像头进行自我觉察时,不仅可以在咨询室里识别自己的反应,也可以在所有的人际互动中(尤其是有合作同盟的关系中)去观察自己。

在这个过程中,你能提升对自身人际模式的了解。

这些在咨询室之外的反思和观察让我们对于人有更多的了解,进入到咨询室之后,带着这份了解我们又能更好地开展咨询工作。

6
外脑:用好你的督导资源

新手上路,有时难免会在“状况之外”。

此时,督导是你最好的资源。那么,如何用好你的督导资源呢?

咨询师需要在每一次督导之前做好充分的准备,包括了解个案,准备录音/录像资料以及思考督导问题。

在督导的过程中,带着明确的问题和目标去学习和讨论,将会收获更大。

不要害怕去面对问题。

咨询需要与人打交道,这个过程本身就会消耗情绪和精力。因此,咨询师也需要被鼓励、肯定与支持。

咨询是一种团队协作,咨询师需要有很多的支持和资源才能做好这份工作。

但是作为新手咨询师,我们也要接纳自己需要很多成长空间的事实。

这也就意味着我们会遇到更多的困难、问题和挑战,这些都是正常的状况。

千万不要害怕把自己的困难拿出来与督导一起去讨论,或者是害怕向我们“学院π”项目组去寻求一些资源支持。

作为新手咨询师,你不会在刚开始就了解所有的情况,具备独立解决所有问题的能力。

但是,你的督导师、老师和整个机构都在后面为你撑腰,你会慢慢地、一步一步地成长为一个可以独立工作的咨询师。

在这个过程中,集体的经验、智慧和支持,都可以变成你自己的资源。

希望所有的同学们在完成培训和实习之后能够有满满的收获,这绝不亚于你们在课堂上的那些收获。

建议大家用好你们的督导和所有可以链接到的资源完成实习,为未来的咨询做准备。

注:此文根据“学院π”项目实习培训系列讲座第一讲《实习咨询师工作伦理与规范》整理而成。

程寅

湖北东方明见心理健康研究所咨询中心专职咨询师、国家二级心理咨询师、发展与教育心理学硕士、一个热爱生活的人



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“学院π”项目介绍

湖北东方明见心理健康研究所于2018年正式推出“东方明见临床与咨询心理学硕士水平培训项目”,简称“学院π”。

项目充分发挥东方明见在心理咨询与治疗行业的专家资源优势,汲取国内外心理咨询与治疗领域的最新成果,组织国内外最优秀的师资团队,采用课程学习、临床见习、咨询实践、案例督导、评估反馈、导师组制六位一体的专业化、系统性、连续性学院化人才培养模式,目标是培养一批植根于中华文化、遵守职业伦理、专业基础扎实、实务能力强,兼具科学素养和实践能力的“新生代咨询师”。

▲点击查看“学院π”项目详情

目前“学院π”第三期正在报名中

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可以联系“明见学长”进行咨询哦~

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整理|别致 美编|吕满 审核|杨微 编辑|叶姝槿


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