4.新型的服务性社会
赖希说：“对于美国和全世界大多数儿童来说，正规教育给予的恰恰是与学习对立的东西。不是让他们自己构筑意义，而是将意义强加给他们。该学的东西，都被包装进了课程计划、讲座和课本之中。事实已被简化，乖顺的学生只需死记硬背就行了。有效的教育过程成了在生产线上安装零件般地知识灌输。”
事实上，教育在很大程度上仍然类似于不断衰微的工业生产方式：分成各个科目、按单元进行教学、按年级排列并由标准化考试控制的标准装配线式课程。这不再反映我们生存其中的这个世界，传统教育体制不再应付得了现实提出的新要求。
5.由大变小
在传统工业经济中，总是大的公司居于统治地位。通用汽车(GM)、福特(Ford)和克莱斯勒(Chrysler)垄断了世界汽车生产差不多有半个世纪；IBM(国际商用机器公司)是计算机领域的巨人，其他十几个不同工业领域中也是如此。
即使25年前，只有大公司才买得起大型计算机，那时大型计算机是电子成就的顶峰。那种技术对刺激社会朝向中央集权官僚体制、吸收兼并、购置和合并企业起了推动作用。今天，那些巨型计算机大多数已遭淘汰，微型电脑的时代已经来临。诚然，许多大公司依然存在。诸如美国通用电气公司这样的许多最具效率的公司仍然蓬勃发展，像微软公司、宏碁、韩国四大集团公司这样的新巨头正在崛起，但早期装有空调的宽敞计算机房已经闲置不用或改建了。
大公司的组织结构也正在飞速变化。尽管大公司仍在繁荣发展，但它们一般都分成了十几个项目小组，每个项目小组由自己操作、自己管理，克服了旧的专业分工、旧的金字塔型的经营方式和旧的军队式管理。
汤姆·彼得斯(TomPeters)在他厚达834页的《管理解放》一书中列举了十几个例子，这里只援引一个：总部设在苏黎世的ABB公司(Asea Brown Boveri)是目前欧洲大型公司之一，1995年销售收人为330亿美元。它现在将公司分成36个独立业务公司，其下是数百个自负盈亏中心。大多数“中心”是由十人组成的多功能小组。ABB公司还将其“总部”员工裁减了95％。
就就业而言，小公司起着重要的作用。约翰·奈斯比指出：“正是那些成立不久的公司正在创造着美国几乎所有的新职位。80年代，美国增加了2200万个全新的工作，到80年代未更多的人在受薪岗位上工作。那2200万份工作的90％在员工人数为50人或更少的公司里。这就是新型经济，这就是创造财富的新力量。因此，如果你想看看新公司是什么样的、新公司是如何运行的，你就看看年轻的公司，而不要去看家喻户晓的老公司，这些老公司正在萎缩并对变化的反应很慢。”
在许多这样的公司里，对教育的需求着重于思维能力和概念化技能、风险承担、实验性和对变化与机遇的接纳性。这中间有多少是学校里教的呢？
6.体闲新时代
现在，男性平均寿命至少为70岁，总数超过60万小时。如果我们睡20万小时、在雇佣工作上只花5万小时，我们会有35万小时花在休闲、教育、旅游、嗜好和其他一切上。
休闲业、旅游业和终身教育将会成为主要增长工业的组成部分。这些趋势已经明显，现在每年有5亿旅游者。据预计，到2000年，将达到10亿人。
7.不断变化的工作方式
汉迪说：“改革后的学校会使学习更像工作，根据需要解决的具体问题或需要完成的具体任务进行学习，以不同年龄层次和各种不同类型能力的小组进行学习，所有这些方法都是切实有用的。人们在这样的学校之中不仅会学得更多，因为他们会明白他们学习的意义和目的，而且这样的学校还会使他们更好地了解他们将踏入的世界。”
8.妇女担当领导
在美国80年代新增加的2200万个职位中，2/3由妇女担当。奈斯比认为，美国担当领导的妇女人数现在已急剧增加。“现在，40％的经理是妇女，35％的电脑科学家是妇女，一半的会计是妇女，女律师、女医生的人数也在不断增加。如果你去医科学校或商业学校，半数的新生是女性。妇女创办新公司的比例是男人的两倍。”
1.电子通讯的作用
毫无疑问，日本空中大学已经为2.5万名学生提供了234门课程，中国为l00万名学生提供电视大学学习，8万英国人在将电视和广播作为教学工具的英国空中大学学习，美国有公共广播服务和芝麻街(SesameStreet)节目。其他几个国家则以有限的方式使用着“教育”电视。但电视通常是单向媒介，到现在为止还没有一个国家完成了能将其所有公民连接进交互式电子即时通信网络之中的全国性计划。新加坡可能是最接近的，该国1986年国家信息技术计划提出了建成第一个完全网络化社会的目标--“在这样的社会中，所有家庭、学校、商业和政府机构都通过电子系统连接到了一起。这一目标可能将于1999年实现。”
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