我去银行取款,发现每家银行的跨行手续费都不同,有些是2元,有些是4元,而且有些银行的手续费还有上涨的迹象。请问这是不是真的?
答复:一边厢是包括数零费、小额账户管理费等不同名目的收费项目不断“升级”,另一边厢却是关停个体商户
的POS机刷信用卡功能等服务“降级”,市民对于银行“不对等”表现有着越来越多的质疑。
昨日,记者经过调查了解到,曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM取款手续费再有部分银行跟风上涨。继包括 工商银行、 建设银行、 农业银行和 中国银行在内的四家国有大行全部实施同城跨行手续费4元的标准后, 交通银行、广发行等部分股份制银行也从本月开始正式上调这一手续费。
银行业人士透露,国内已经进入到中间业务收费上涨通道。不过专家就提醒,在涉及面广和影响力大的收费项目上,银行还是应该慎重,顾及普通老百姓的感受,以免造成不必要的负面影响。“跨行取款的手续费不是2元吗?怎么收了我4块钱?”昨日家住海珠区金碧花园的吴小姐向本报记者反映,在建行ATM机上跨行取钱,取完才知道银行收了4元的手续费。吴小姐记得,一开始同城跨行取款是不收钱的,“后来收费2元已引起身边好多人有意见,”吴小姐说,“现在涨到4元也太离谱了点吧?”
建行的客服人员向本报记者证实了该行同城跨行的ATM取现手续费为4元/笔。而且,记者在 工商银行、 农业银行和 中国银行等客服处也获得了相同的答复:已开始实施4元标准。
就在本月,部分银行已开始跟风。一位股份制银行的行长告诉本报记者,近期确实有一些股份制银行上调了同城跨行的取现费用。交行和广发行是从本月开始实施新的跨行取现的手续费标准的。不过在其他股份制银行,市民仍能享用“免费午餐”。 兴业银行、 光大银行、 民生银行和 中信银行不仅有前几笔免费的优惠,而且之后笔数的收费标准也仍是2元/笔。
对于此番银行上涨同城跨行取现手续费的原因,一位银行业人士告诉记者主要是“因为手续费要各方分摊”。这位人士透露,发卡银行对每一笔跨行取款都要支付3.6元,其中0.6元支付给银联,3元支付给受理银行,发卡行自己吃下0.4元。银行免收此项费用或者只收2元,都是倒贴客户的。
另外,银行方面表示,手续费提高与成本上升不无关系,“增加取款机数量需要成本,维修、更换ATM机也需要成本。”
同城跨行费用:2元/笔
异地跨行费用:交易额的5%。(最低5元,无上限)+2元
异地同行费用:交易额的5%。(最低5元,无上限)
中信银行
同城跨行费用:每月前2笔免费,之后2元/笔
异地跨行费用:交易额的5%。+2元
异地同行费用:交易额的5%。
光大银行
同城跨行费用:每月前2笔免费,之后2元/笔
异地跨行费用:每月前2笔免费,之后2元/笔+交易额的5%。(最低5元,最高25元)
异地同行费用:不收费
广东发展银行
同城跨行费用:每月前3笔免费,之后4元/笔
异地跨行费用:每月前3笔免费,之后4元/笔
异地同行费用:不收费
民生银行
同城跨行费用:每月前3笔免费,之后2元/笔
异地跨行费用:5元/笔
异地同行费用:5元/笔
同城跨行费用:每月前1笔免费,之后2元/笔
异地跨行费用:每月前1笔免费,之后2元/笔
异地同行费用:不收费
建设银行
同城跨行费用:4元/笔
异地跨行费用:交易额的1%(最低2元,无上限)+2元/笔
异地同行费用:交易额的1%(最低2元,最高1000元)
兴业银行
同城跨行费用:每月前3笔免费,之后2元/笔
异地跨行费用:每月前3笔免费,之后2元/笔
异地同行费用:不收费
中国银行
同城跨行费用:4元/笔
异地跨行费用:12元/笔
异地同行费用:10元/笔
交通银行
同城跨行费用:2元/笔~4元/笔
异地跨行费用:2元/笔+8%。(最低5元,无上限)
异地同行费用:6%。(最低1元,无上限)
农业银行
同城跨行费用:4元/笔
异地跨行费用:交易额的1%(最低1元,无上限)+2元/笔
异地同行费用:交易额的1%(最低1元,无上限)
工商银行
同城跨行费用:4元/笔
异地跨行费用:交易额的1%(最低1元,最高50元)+4元/笔
异地同行费用:交易额的1%(最低1元,最高50元)
联系客服