摘要:联通公司装宽带必须捆绑固话,此项霸王条款时隔许久后依旧肆意横行。主管部门再三许诺深入调查却至今无果,消费者权利究竟由谁来保障?通信运营商“垄断”权利的野蛮行使究竟为哪般?毫无疑问,利益使然。
网易河北讯( 路明哲 王洪波 李婧 )今年11月份,网易河北接到居民反映:联通公司装宽带必须捆绑固话,有的甚至捆绑完手机再捆绑固定,每个月就被强制性消费达83元。换而言之,装个宽带还必须养个电话再养个手机,衡水深州市民对此情况百思不得其解,不知是否属于霸王条款。为此小编走访了衡水深州分公司及当地居民确定此情况属实。随即小编又对衡水市公司进行相关咨询,却被回应称:与其无关。时隔一个多月过去了,这种捆绑业务是否依旧存在?12月4号小编继续来到衡水市联通公司进行了调查。但负责人员称拒绝回答。
捆绑固话现象依旧横行 被问遭拒称毫不知情
“现在我们发现存在的问题了,想面对面投诉,该找谁?”小编问道
“那你直接打10010吧,你说的情况我们不知情。我们不予作答。”
在小编的一再询问下,该负责人表示会进行调查。
第二天,小编来到深州市博陵路上的一家联通营业厅发现捆绑固话销售宽带的现象依旧存在,接着小编又走访了深州市魏桥镇来年同营业厅核实是否也存在此类现象。
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