智能电视自带的软件没有了，怎么办?

三星智能电视自带的软件没有了,建议您:1.Smart Hub复位或重设后里面的内容将被清空,请将电视连接互联网后耐心等待电视自动安装软件。2.通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】。3.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hub重设。Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按工具键,接着依次选择设置-【复位】,输入自定义密码或初始密码'0000'。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码'0000'。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设:按电视遥控器【项目】键,依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码'0000',然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。4.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。