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品牌寻找消费者心中的认知

 经济的发展,企业和多数机构开始认识到,品牌在对外传播中的重要性,并且与之相关联的服务也成为品牌之外的一个分支。

强势的品牌价值拥有无限的价值,在制定战略和商业模式中,可以简化决策,减少风险并且加大经营的能力。

其实从星巴克、耐克这类强势品牌中就能看到这点,强势的品牌在长期中发展的潜力是持续,不限量的。

初步踏入品牌这个全新领域,需要对它的定义有个全面了解,品牌其实就是一个“名称”,包含着符号、设计以及品牌的专有名词,这些组合就形成了企业销售商品和服务的支撑,而在广告大师大卫奥威格确认为,品牌并没有这么简单,他是一种错综复杂的象征,无形要素是品牌的属性,即名称、价格以及包装等等。但总体上,品牌是不同种元素的集合,其中包括符号消费者可见的部分,也包括信誉等不可见的部分。

 品牌的作用在整个企业经营中承担桥梁作用。

品牌对于生产类的企业而言,第一个关键的作用就是区分竞争对手,在品牌之外的层面上,企业可以根据符号和标识或者更高级的品质来做出区分,在长期的经营中与竞争对手之间保持差距,从而形成竞争优势。

品牌对于生产企业的第二个作用就是产生溢价,增加附加值,在同一个产品中,就像女人喜欢背的包,有些高达几万,有些却几十,这其中的差异主要来自于品牌的增值而不是材料的选取,奢侈品牌就是最典型的代表,但消费者都知道其中的本质,却抵挡不住购买的欲望。

品牌的第三个作用是便于引入新产品,一个企业形成了一个品牌,它就具备了基础建设,客户一旦对品牌形成正向认知即形成认可,就会产生信任感,之后品牌推出新的产品自然在用户的心中的认可度会比其它的高。但对于新产品的推出也需要贴合整个品牌理念来进行,不要偏离太多,否则对于品牌而言也是一种伤害。

对于客户而言,产品是企业生产的商品,品牌则是选择。品牌对于消费者而言,可以降低商品的寻找成本。因为,不同品牌之间有不同的定位和特色,消费者长期以来对品牌会形成自有认知,而这个认知就是减少筛选商品的时间。

品牌对于一家企业而言尤为重要,正是有了品牌,才有之后的认知,而之后的认知会一直引导消费者一同走下去。

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