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购买力的助推离不开视觉陈列师

     

去商场购物,可以说人人都会有这样的感觉,有的商场进去后感觉环境很温馨,购物环境很好,商品陈列得不仅整齐、有序,而且很有一种美感,想买的东西很方便就能找到,并且有时顺带着就能买齐自己想买的东西,有时甚至看见了陈列的商品后竟会临时产生一种购物冲动,于是有人买了一堆暂时用不上的东西回来。虽然有人事后后悔了,但作为商家来说,销售额的上升确实是事实。

之所以会有这样的情景一再发生,可以说,好的商品陈列,对商品销售起着推波助澜的作用。把“10元的东西摆成100元的效果”,这样的事情似乎在有些人看来是不可能的,但是,有一种职业的从业者却能做到这点,这就是“视觉陈列师”。

有人说,视觉陈列师就是把物品“扮靓”,让其发出自己独特的光芒,以外表的美感、视觉的愉悦、功能的独特展示强烈地吸引着消费者的眼球,更激发着消费者的购买欲望。因此,视觉陈列师是不说话的销售行家。

过去,购买商品完全依赖于营业员的介绍或自己的感觉,但现在商品日益丰富的市场,让人们眼花缭乱,进了商场有时不知如何选择是好,更有一些功能实用、外观大方、价格合理因不被消费者了解而销售不动。人们常说,“酒香不怕巷子深。”可在竞争日益激烈的当今社会,这句话逐渐转变为“酒香也怕巷子深”,货真价实很重要,展示、营销同样不可忽视。现在网上购物被越来越多的人所青睐,尤其是受到年轻人、时尚人士和白领的喜爱,这也对传统店铺带来了更大的挑战。如何将消费者吸引过来?如何留住已经进店的顾客并让他们成为忠实的回头客?这成为众多商家急切需要解决的问题。

有需求就有市场,商家的需求让视觉营销走进人们的视野。视觉陈列是一项技巧性的工作,主要是利用各种方式给客户以视觉和购买欲的刺激。表面看,视觉陈列可施展的舞台很小,有的仅是一个橱窗、—个店铺,或一个展示柜台和货架,但其创作空间很大,可以通过想象、创意无限地进行延伸。

普通的顾客平时逛商场、逛店铺,不仅仅是为了买东西,有时也是为了欣赏那些赏心悦目的物品及摆设,达到心灵解压。有些有特色的商铺更是让人有一种眼睛一亮、如入美景的感觉。

一般来说,有些大的品牌店,比如,服装公司、珠宝公司、化妆品公司及家居店都有专门的视觉陈列师,但真正经过专业训练的并不多。在国内,近几年才开始有视觉陈列师一说,而国外已经拥有了几十年的经验。

有时我去逛商场,尤其进入一些高档的精品商场,看着眼前的商品总不由地带着一种欣赏、陶醉的感觉在慢慢品味其中的那种散发出的特有的韵味。虽然有的商品在其他商场也有类似的,但不知怎么,在这里总感觉与其他地方的不一样,不仅仅是商品的颜色、款式,可能也与该商场的买手和陈列师的摆放有一定的关联吧。

在国外,一些陈列师做事非常仔细,比如模特身上的衣服应扣几粒纽扣,拉链拉到多长,鞋子摆放的角度,袖子是否卷起,灯光如何打,这些都马虎不得。而一个专业的视觉陈列不能只顾店铺内的摆设,还应该考虑店铺外的各种小细节。比如,商场的指示牌、店铺的名称、展示牌上的字体、颜色、放在何位置等,这也与商场的企业文化有着紧密的关系。可喜的是,现在已经有更多的行业意识到视觉陈列的重要,有的专门聘请了专业陈列师,有的自己培养从业人员,而要做一名好的视觉陈列师,首先要有一定的动脑能力、沟通能力、敏锐的悟性和洞察力、视觉敏感性、艺术功底、对基本的颜色搭配、构图比例的研究,还要有乐于走出去,向同行学习,向外界取经,吸取别人精华,走在时尚的前面,及时关注、了解市场的需要和变化,关注世界流行风格,并将学到的知识、经验变成自己的东西的精神。而整天坐在办公室,仅循规蹈矩从书本上找答案,拍脑袋是远远不够的。唯一不变的就是变化,视觉陈列的美感、内涵才能体现出来。

视觉陈列的目的就是为了吸引顾客,整个工作的核心是:如何把10元的东西摆成100元的效果,让顾客觉得好看、舒心,愿意去购买。一般来说,视觉陈列师的主要工作有:

1.负责公司的“品牌展销会”,每次参加展销会都要带着公司最新的产品,以自己独有的视觉知识,设法将产品推销出去。

2. 负责店铺的日常管理及节假日的促销活动策划。

3. 负责新店的开张及设计,根据公司的“陈列指导书”,店主或一般工作人员先做出大概陈列,视觉陈列师则需要对细节再做出一些美化,比如灯光的亮度、装饰品的配合度、音乐的和谐度等等。

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