秦总来电话，告知我小张又给她来电话了，再次表示她们企业是很正规的企业，委托她们理财是一个好的选择。
小张，是不久前我应秦总之邀，陪她去参加一个财富信息交流会时认识的理财经理，那天，她们公司邀请了21桌对理财感兴趣的客户和潜在客户前来参加信息交流会，会后，我和秦总又去小张所在的公司进行考察并作进一步交流。虽然那天秦总没有当场答应将资金转过来买她们的理财产品，但小张已经看出了秦总的心动，时隔一周不仅来电传递南京市场的风险案例，还邀请秦总再去参加她们组织的另一场郊游活动，以促进对她们公司的了解。
听着秦总的述说，想想一周前我们对小张及她的团队负责人的交流，感慨着现在的客户工作真不容易做啊，小张这位刚毕业没几年的大学生，步入职场首先要学习的是怎样去寻找客户、挖掘客户需求，与潜在客户进行有效沟通，事实上，她也在用心做着各种努力，那天在信息交流会上，我们坐在桌前用餐，她和公司另一位同仁就在台上为大家跳舞助兴，下来后，因那天来的客人较多，没有她的座位了，她就饿着肚子一直等会议结束再陪我们去公司，我们几次催她先吃点东西再谈，她都不肯，直说忙得不知道饿了。
客户，不仅仅是公司的财源，更是企业长远发展的推动力。如何与客户建立良好的互动关系，仅靠价格战是不够的，从一线员工的言行开始就影响着客户的决定。而作为一位与客户直接打交道的人，重视下面几个方面，调整好心态和思路，会让客户得到更多的满意，并自愿靠近你，成为你业绩上升的好伙伴。
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
五、没有不对的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去。老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。
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