2013年7月17日那天，对于我来说是进厂二年多最重要的一天。那天如果我也和其他人一样，处罚的将是整个生产车间里的六七十号人。
我所在的工厂是以生产，纯实木地板加工销售的厂子，产品都要远销到了美国，日本及其他国，我们工厂所销售的产品是是承保20年的。
我所在的车间为指接车间，就是加工拼接实木地板生产，所剩下来的短的木料，对其进行拼接，已提高木料的使用率。
在7月16日那天公司突然接到海外的电话，说是接到了一起投诉，地板质量上出了一些问题，人家买主要求索赔一万美金，最后所有费用算下来，折合人民币大概是十万块。
随后第二天老板给我们开了一个集体大会，通报了这一次客户索赔事件。并要求追查到个人手中，具体是谁的生产出了问题。
老板，还在大会上讲话说：＂这是建厂以来30年的第一次赔偿，她必须要找到问题所在，也希望这是最后一次。＂
但是那天大会上所有的车间领导都在听老板的训，但是没有一个人敢于出来承认错误。直到最后看见老板发火的那一瞬间，在没人站出来，那就每个人都要分摊索赔金，而我却冒着风险举起右手来。
等老板讲完话之后，看到我高高举起的右手时，便叫我起身，问我有什么话要讲吗？
我战战兢兢的说：＂老板出了问题的那批货，应该是我在两年前进厂时，学徒期间所生产的。＂
本来老板是板着脸的，但是听着我主动承认了错误的话，老板却露出了笑容。
而在大会上，所有的领导的目光都投向了我，接下来我都不知道会发生什么，等待我的会是什么？我只知道我触碰到了老板的一个痛点，不知道老板会作何反应。
两年前我刚刚进厂的时候，我们一同去了两个人，我们都被分到了指接车间，而那的车间主任对着车间里的五六十号人说了一句话，他告诉工人，面前的这两个人，短发的那个人，你们不能欺负，那是我家亲戚。而长发的我，这就是说可以让车间里的人，欺负了？
当我听到主任的话后，心想这个车间会是一个什么样的车间呢？这不明摆着欺负人吗？这个车间会好到哪去呢？我想要在这里立足，我就必须要战胜他们，随他们先欺负着，摸清每个人的战术之后，我将会一一的收拾他们。
后来听说主任是老板家亲属，在这个车间里头，乃至工厂里都是惹不起的人物。
学徒那段时间里，我是没少挨训，每次提到质量有问题时，主任给我的答复都说没事，没事的。
最后我不得不去找老板，而老板也说她会查，可是最后终究没有结果。
对我来说，我将工厂作为像自己家一样，从而在我手中所出去的产品都必须是合格的。
而对于其他机组的生产状况可想而知，合格率仅能达到一半。而作为车间主任去丝毫不把质量放在第一位。
我还记得最后一次去找主任提质量问题时，主任说这批货还不知道什么时候能卖呢，先不要管它质量问题，先出来数量再说。
主任的工资是根据我们成品的数量而定的。所以在主任那里，看中的是数量，而不是质量。而我去找老板的时候，老板说会彻底查清楚的，可是我却没等到老板行动。
一年后那个主任离职了，原因是在选举的时候，他的好多部下把票投给了别的人，他没有得到连任后就主动辞职离开了。
此后的一年里，新上任的主任带着我们一起抓质量保生产我们的收入也开始高起来。
这次出现被索赔的事情，在大会上，之所以站起来主动承认错误，是想起了在某一本书上，我看到的一个职场上的攻略，用反思维来决定事件的发展。
记得那本书上也有过类似的场景，当时没人承认错误，而一个普通的员工却站出来承认错误，之后却得到了不一样的收获。
而那个老板并没有处罚，而是反之奖励那名员工。我也抱着试试看的态度表达了一下自己的想法，也是借着机会给老板提个醒。
一、提醒老板，这批货的生产年份是两年之前，也就是在两年之前，我提醒过你的时候，你当时不理会。
二、两年前并非是现在的主任所管辖的范围之内，所以你对他的批评应该有所减少。
三、提示老板，你必须要为你自己不行动而买单，当初我一而再，再而三的提醒你质量有问题，你却视而不见。
四、我不想让现在好起来的车间里所留下来好的工人，而背受二年前遗留下来的黑锅问题。
五、提示工厂在管理上还是存在漏洞的，老板在用人的时候还是要看质量，不要看人情。
六、就是告诉老板，我们不想去买单。
让我没想到的是，在我主动承认错误后，老板微微一笑，然后改变了她先前的说话方式，她也主动向我们承认了错误，不应该发火，而是应该找到问题的根源在哪里。然后说这次索赔，希望大家都能长记性，彼此索赔不会由工人摊分了。索赔款，公司会承担起来。
当老板说出此话时，各个领导也面对起了笑容，不再是刚才那种死沉沉的样子了，不过老板当场就做出决定，将我们的车间主任职务再提升了一个级别，而把我提升作为了车间主任。
这是我没有想到的，在我主动承认错误的时候，老板还会给我奖励。
而对于大多数人来说，像工厂里出现了这样的事以后，都生怕责任归结在自己这里，所以很多人都会避而远之，更没人会去主动承认错误。
而我那天，大胆尝试了一下书里的做法后，大家不但没有收到处罚，反而把事情给给变了。
说句实在话，有的时候主动承认错误，未必不是一件好事！
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