通讯员 童瑞军
扬州发布记者 葛学涛 黄静 赵雅琼
“民警同志，能想想办法吗，我老伴每周都要去医院做血透，而小区被封闭了没法出门。”今天，邗江公安分局四季园派出所副所长马晓峰接到了新庄新村一位老大爷的电话。类似这样的实际困难，从7月21日至今，马晓峰帮忙处理了很多次。作为分管社区警务工作的副所长，马晓峰16天来连轴转，已经10多天没有回家了。“最忙的一天为抗疫通了500多个电话，既要和各个部门协调对接，还要接听群众的求助、咨询电话。”隔离点的驻守没有白天黑夜，没有时间界限，只有24小时的随时响应，马晓峰和同事们一起，与群众共渡难关。
争分夺秒抗击疫情，民警与群众并肩作战
众所周知，四季园派出所辖区内涵盖了中、高风险区，这里是“高危”区域。可有这样一群人，每天穿梭于这里，他们毅然选择逆行，其中包括四季园派出所的100多名警力。
“老张、老王，你们两人马上去四季园秋兰新苑的核酸检测集中采样点执勤。”昨天晚间，封闭小区开展全员核酸检测，身为派出所副所长，马晓峰傍晚5点多就前往各个核酸检测采样点，开始布置现场秩序维护、警力安排、防疫措施等各方面事宜，这已是他连续10多个晚上在岗位上“连轴转”了。
晚上10点多，在核酸采样现场，看见一位耄耋老人推着老伴前来，90岁的老大爷坐在轮椅上。马晓峰和同事们主动上前，询问对方有没有困难。考虑到老人年事已高，他和医护人员沟通后，为老人开辟了绿色通道，免去了老人排队的烦恼。“特殊时期，大家都要互相理解，我们一定会尽力解决大家的烦恼。”马晓峰耐心和群众进行沟通，对于黄码如何转绿码，采购生活用品等问题，他都一一解答并帮忙解决。等到最后一批居民结束核酸检测，已是深夜2点多。回到派出所，一身疲惫的民警们就在沙发上简单休息下。
群众困难无小事，“话痨副所长”是这样炼成的
作为民警，马晓峰深深懂得“群众困难无小事，尽职尽责解民忧”这一道理。在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，辖区居民心情烦闷，内心不安，这都是能够理解的。“我们既是倾听者，但也要想尽一切办法，解决群众的实际困难。”在马晓峰看来，为群众真解决问题，群众自然会信任你。
上周，一对小夫妻给马晓峰打来电话。原来，因为所在区域不同，父母和两个女儿被分别隔离在两处，两个孩子独自在家，着实让人不放心。情况特殊，马晓峰将事情放在了心上。他先是联系两个孩子所在的武塘社区，落实孩子吃饭的问题。同时，马晓峰也建议社区，可向上级部门汇报情况，能否将父母和孩子安排在一起进行隔离。“目前我们密切关注孩子的吃饭和安全问题，相关隔离问题还在抓紧解决。”马晓峰告诉记者。
就在记者采访的时候，马晓峰的手机不断响起，采访数次被打断。据了解，这段时间以来，马晓峰最忙的一天要接、打500多个电话。“那天就睡了两个多小时，其余的时间就是在不停接各种电话，然后打各种电话，短的十几二十秒，有特殊情况的长一些，两个手机轮流用，都是边充电边打电话。”马晓峰说。
因为每天不停接、打电话，同事们都说，平时话不多的马晓峰突然成了“话痨”。深夜为落实工作还在通电话，这段时间马晓峰已经习以为常。“不是我一个人在战斗，也不是我们一个派出所在忙，来自不同岗位的很多人在为疫情防控奔波忙碌。我和同事们将继续坚守岗位，扎实做好疫情防控工作，为坚决打赢这场疫情防控阻击战贡献我们的力量。”马晓峰坚定地说。
编辑 孔祥辰
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