能否开发出满足培训对象需求、具有一定深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。
然而，对培训针对性与实用性的高要求，以及复杂的培训学员类别层次，让课程开发显得非常困难。
如何才能开发出一门优秀的培训课程呢？
以下内容整理自课程
《敏捷课程设计与开发十步法》
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为什么要敏捷？
之前有一句话很流行——ADDIE已死？敏捷时代到来。
1）什么是ADDIE？
A：analyse 分析
D：design 设计
D：develop 开发
I：implement 实施
E：evaluate 评估
ADDIE作为经典的课程开发模式，已在培训行业推行近60年时间。几年前，我也曾按ADDIE的模式开发课程，整个流程走完基本需要半年至一年时间，周期较长。
VUCA时代，事物快速变化迭代，学习内容也在发生变化。2个月前设计的课程，有可能已经无法匹配当前岗位的需求。企业必须快速沉淀知识，这就要求敏捷开发。
2）敏捷课程开发实施流程
① 团队组建
传统的课程开发更多依靠个人（讲师/业务专家）寻找资料、收集素材，开发并交付整个课程。
而敏捷课程开发模型会在前期组建一支课程开发团队（建议3-5人一组），共同承担课题。在此过程中会涉及人员分配，如项目经理、讲师候选人、业务专家等。
② 需求调研
组建完团队之后，就要进入需求调研的阶段。通常会调研两部分人群——
学员本身
学员上司
培训的用户是学员，针对这一人群做调研可以了解学员学习偏好。
可学员的需求不一定就是真实需求，因此要对学员的上司进行调研，确认需求得到主管的认可。
③ 课程开发
可以采用三天两晚封闭、集中式的课程工作坊。工作坊当天，由讲师引导学员走完十步流程。这样产出的课程，准备度可以达到75%。
④ 材料优化 & ⑤ 精品课程
后期经过1~2周的材料优化，即可产出一门完整的精品课程。
敏捷课程开发可以将课程开发周期缩短到一个月，有效应对开发过程中业务发生变动的情况。
敏捷课程设计与开发
十步法
说完敏捷课程开发的整体流程，我们再聚焦其中“课程开发”的十个步骤里。
1）第一步：聚焦课程目标
课程目标 描述对课程产出成果的期望，也就是通过课程希望直接或间接带来的收益。
a.制定目标常犯的错误
目标宽泛、空洞，不够清晰具体
目标好高骛远，不切实际
不满足ABCD原则
目标过多
b.课程目标来源
需求调研+期望整合
可采用团队列名法，找出学员和上级期望的同类项，形成课程目标的优先项。个别只存在于学员或上司需求中的选项，单独罗列出来。
2）第二步：聚焦学员
课程设计的目的，是搭建起学习和工作之间的桥梁，让学员做好两者之间的连接。如果学员无法将学到的内容渗透到工作中，最终的培训效果往往不太理想。
一般需要聚焦以下关键点——
年龄、学历、职位、工作经验、学习偏好、思维模式
3）第三步：聚焦课程名称
在这个“看脸”的时代，课程名称愈发重要起来。什么样的课程名可以吸引到我的学员？
准、雅、力、简
a.准：准内容、准对象
课程名称一定要精准，让听众一眼就能捕捉到课程内容以及参与课程的对象，如“总裁的私房课”。
b.雅：雅致、典雅
中文讲究优雅，特别是古语言文化非常唯美。课程名称若是能达到优雅，可以吸引更多学员。
c.力：冲击力
课程名称带给听众感觉上的冲击力一定要强，如“年薪百万HR修炼宝典”。
d.简：简洁
“7±2原则”，即标题在5-9个字之间是比较合理的范围，超过9个字不方便记忆。
课程命名可以参考以下方法——
模型量化法
以小见大法
真知灼见法
形象比喻法
问题悬念法
路径命名法
要案集合命名法
4）第四步：课程内容分析
课程内容分析通常有三种方法——
① 工作任务分析法
根据岗位梳理出工作职责和关键步骤，并匹配每一步所需的知识和技能。一般有以下步骤：
确定需要分析的职责
与业务专家访谈，罗列工作任务及子任务
评价工作任务及子任务的优先级（FID模型）
形成内容大纲草案
② 关键事件分析法
分析在某一具体场景下，或者某一关键事件中学员所需的知识和技能。
案例：
③ 主题分析法
一般概念式、知识类的课程通常运用这类方法。
案例：
这三种分析法都要做子任务FID排序，并根据FID的分数确定我们需要投入的资源和精力。
第五步 课程结构分析 |
第六步 开发PPT |
第七步 九大教学方法设计 |
第八步 单个模块互动设计 |
第九步 多媒体选择与开发 |
第十步 PPT材料美化与完善 |
其余6步，戳下图解锁全部课程↓↓↓
本次课程在ADDIE基础上，结合SAM敏捷课程开发模式与Agile敏捷课程开发模型，在企业实战基础上总结出来的课程开发10步法。能够大大缩短企业开发内部课程的周期，如果运用到线下工作坊中，通常3天2晚可产出5-6门准备度在75%以上的PPT授课材料。
培训师/企业内训师/培训管理者
TTT导师企业内训师建设与中高层培养顾问
曾任LG培训经理、LG商学院高级讲师
现任美资企业全球人才发展负责人
加拿大魁北克大学MBA
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