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独家丨碧桂园突发2020年营销大变革

双11,是剁手节。

从千手观音,变成了断臂维纳斯。

同样是双11,在2019年11月11日,碧桂园也签发了针对营销架构的“剁手令”,进行碧桂园集团2020年营销架构及职能的重大调整和变革。

这是碧桂园内部,从全民提竞增效,业务板块如人力负责人轮岗、佛山总部大改革之后,又一个内部变革。

这一次,剑指的是大碧碧营销。

每一个策划,都是一个广告公司。

每一个销售,都是一间代理公司。

这可能就是碧桂园营销人的口号。

如果说“人,是万物的尺度”,

那碧桂园营销人的尺寸就是:

Yes,I can!

当然,碧桂园营销也拿着行业标准最高的佣金提成。人称,行业铁军。

盘小姐独家拿到了通知的全文。

我们看看,作为龙头房企的碧桂园营销,是如何发生变化的,全文较长,在此解读下重要内容:

1、营销职能大范围合并,三合一,二并一

从区域营销管理部层面:将“前策产品板块”、“市场策略板块”、“营销事务板块”三大板块,合并调整为一个,就是“营销支持板块”。

从销售中心项目层面:将“策划板块”、“销售事务板块”两个板块,整合为“销售支持板块”一个。

也就是说,组织架构调整后,碧桂园的营销体系,除了营销管理人员岗位与销售板块岗位设置不变,其余的专业板块,比如前策、市场策划、销售服务(后台数据签约碧桂园内部称为事务)、品牌,全部归属“销售支持板块”,成为了碧桂园的营销“后台”职能部门的一份子。

前几天手哥刚刚写了一篇“地产策划已死?渠道正烧纸”,今天我们看到策划并入后台支持板块,也不禁唏嘘。

在2019年,品牌的价值,前策的定位、营销的“营在销前”,在现实的降价+渠道的面前,显得如此的苍白。

碧桂园营销组织架构调整后,后台职能岗位具体如下:

当然,在现时,一切服务销售,一切为了销售,为了销售的一切。去调整,理解。

虽然这一回也很碧桂园。

2、人力资源升到区域公司层面

项目取消“人力资源板块”,调整为以区域派驻项目HRBP的形式跨项目开展工作。

HRBP又称为:人力资源业务合作伙伴,HRBP,意思是:HR BUSINESSPARTNER,就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者。

盘小姐简单的翻译下,就是“将原有项目公司的人力资源取消,整体提到区域公司”。区域公司派驻HRBP团队挂编至项目,负责对一定地理范围内所有销售中心开展人力资源工作。

业务要下沉,人力要收权。

3、品牌管理板块不动,但也不增设

通知是这样写的:设立区域品牌管理部的区域,继续不设立“品牌管理板块”。

简单说一下,品牌管理板块不动。但也不增设。

4、区域的后台职能工作,尝试采用“工作集群+敏捷分配”的模式

区域的后台职能工作(营销支持、人力资源、品牌管理),开展尝试采用“工作集群+敏捷分配”的模式。

工作集群以快速响应为原则由员工提出申请负责,部门通过竞争、轮值、指定等多种方式把员工匹配至各工作集群开展工作。

5、项目的后台职能工作开展采用“工作总包+多项目统筹”的模式

工作总包:销售中心不再以策划、事务进行工作边界的区分,统一整合为“销售支持”工作总包。

人力资源工作不再以项目为单位进行工作边界的区分,由区域划分若干个工作区,工作区内所有销售中心的人力资源工作整合为工作总包。

多项目统筹:销售支持板块不再在各销售中心中逐一设立板块统筹角色,采取多项目统筹的形式进行日常管理, 由区域安排人员(原则上经理级及以上)担任多项目统筹。

盘小姐觉得,在「管理人力成本,提高人均效能」的路上,大碧碧开始了“打通部门墙”。

6、负责人竞聘,绩效不分专业区分

这个通知最值得我们注意的是:人+钱,也就是关键岗位任用及薪酬绩效方案。

据悉,架构调整后,各区域职能板块负责人将通过岗位竞聘的方式产生,相关竞聘方案由总部后续发布。

根据盘小姐对碧桂园作风的了解,后续立刻出一个全国范围的跨区域、跨板块的竞聘令

这样做,可能更多的考虑是“有上有下,能者居之,竞聘为王,打破壁垒”。

而后台职能板块人员相关薪酬激励方案和绩效管理办法,将采用统一框架,不再按专业板块进行区分。

这样做,从一个方面说,这样让营销除了销售之外的其他版块人员的收入更加透明;从另一个角度,将其他专业更加牢牢绑定在销售上,更加锁死了“依靠销售业绩”吃饭的营销之殇。

7、关于品牌营销体系人才发展

碧桂园的营销口员工,有两条职场发展“Y”型通道之路,即“职能专业管理条线”或“营销综合管理条线”发展。

也就是一条是:职能专业管理条线:包含营销职能管理、品牌管理及人力资源管理条线,培养及发展以后台职能管控为主的人才;“另一条是:营销综合管理:则对标储备及输出关键管理岗位的营销负责人。

8、以上架构及职能调整工作自发文之日起启动,并于 2020 年 1 月 1 日起正式实施。距今,还有48天。

碧桂园集团人力,曾经两个月前发出一封内部信,上面这样写道:

「在轮岗的安排上,杜绝讨价还价。

盘小姐想,对于碧桂园营销的调整上,他们的态度应该也是一样:杜绝讨价还价。

一位碧桂园的朋友说,「在碧桂园,分久必合,合久必分,都很正常。」

洗牌,正当时。

房企,尤其是头部房企们的动作,格外引人关注

近期,万科调整职级架构,采用“低底薪、高绩效”,“赶人”变脸成了“优化”,随后潘石屹抛售,融创暂停拿地,85后总裁上位,这些消息轮番上头条。

白银时代,新趋势下,各大房企因时之变。营销架构的调整,只是企业战略、业务体系和机制探索到一定阶段,必经的一环。

如同今日的碧桂园营销之变。

张泉灵的一部演讲曾刷爆朋友圈:时代抛弃你的时候,连句再见都不会说。

身处时代的浪潮中,不进则退。

变是常态。房企如此,个人亦如此。

生活在这样的时代大环境下,地产这个行业,从来都没有绝对稳定的工作,只有稳定的竞争力。

我们每个人都应该思考一个问题:你自己能够产生的最大竞争力的阈值在哪里?

大者恒大,变者恒变。真正的稳定不是在一个地方有饭吃,而是去任何地方都有饭吃。

我们与时代并行的道路,是一场短跑,还是一场马拉松式,全看你自己了。

另外,你所在的公司,正在发生哪些变化呢?

也欢迎留言告诉盘小姐。

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