逛街买到一件心仪的衣服是一件不容易的事情。虽说穿衣打扮只是比较私人的事,但我们却常常需要借助衣服来传递一些自己内在的东西如价值观念、思考方式、个性表达等等。衣饰装扮在今天这样一个快节奏的时代里,很自然地成为了一种辅助交流的手段。而陪购是最有效的方法之一。
私人导购在欧美很流行,不少百货商场以及品牌店铺都有此项服务,但对于中国消费者来说还是新事物。大多数人走进商场,面对大量的服装品牌,除了好奇之外,常会感到不知所措。面对一排排的货架时,通常只会挑出自己平时习惯穿着的款式来看,很难有所突破。而要想换个形象,还是需要有人“推一把”,需要有一个内行人来带大家逛,省时省力又省钱。
现在无论一线品牌,还是高街品牌,都推出了导购服务。不过,品牌店的导购提供的其实是一种“造型搭配服务”,比如H&M的服务就叫“Style Adviser”。这种造型搭配如何与不同的人联系起来,却是形象顾问们的专项。要知道我们每个人的容貌、身形都各不相同,气质、个性也迥异,还有肌肤的颜色、走路时的姿态、说话时的神情……有什么样的搭配,是可以将这一切全部兼容呢?
真正意义上的导购应该是陪顾客逛,帮她们买到心仪的东西。陪购的用处在于带我们认识新的品牌,体验新的风格,而这一切的基础是必须深度了解顾客的自身特质,才可能为其量身打造不同场合的衣着形象。
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