小江点评（二）-双汇“瘦肉精”公关演讲

“如果政府坚持治理，遇上瘦肉精就抓，每个月公布一次瘦肉精检测结果，企业就不会有那么高成本。”

点评：把责任推给政府。给人的感觉是在挑战良心与天理。

 

 经过一个星期的实地调研后，国务院联合工作组组长、国务院食品安全委员会办公室副主任刘佩智向河南提出了4条反馈整改意见：第一，依法从快从严惩处犯罪分子;第二，严肃追究失职渎职人员责任;第三，加快建立全程监管机制，严防此类事件再次发生;第四，加强监管能力建设。

 

“上述四条整改意见没有提到要追究双汇集团的责任，”万隆拿着这则报道对记者说：“这证明瘦肉精事件的源头不在双汇，而是养殖业的问题。”

 点评：四条意见是怎么证明出来的，前后有哪些因果关系？没有提到要追究双汇集团的责任，难道就是说双汇没有责任？将责任推置给养殖业，这简直是在侮辱公众智商---谁不知养殖业要看双汇眼色。而且三鹿将责任推给奶农激起公愤，导致灭顶之灾，覆辙在前，为何再犯？三鹿已是太阳不在升起，双汇是不是也不想见雨后的彩虹。

 

3月15日这一天，双汇股票跌停，市值蒸发103亿元，从3月15日起到31日影响销售15亿多元。“双汇集团20多年时间铸就的放心品牌受到质疑，这个损失难以估量。”万隆说，3?15“瘦肉精”事件对双汇集团是一次刻骨铭心的教训。

点评：错误的时间，错误的场合，对错误的听众（媒体）讲了错误的话。万总的意图很清楚，双汇也是受害者，希望能够引起大家同情，公众不要究追猛打。可惜此时正值群情激愤之际，您弱化对责任的强调和对严重后果的认识及对自身错误的反思，这就进一步激怒了公众，因为公众会觉得万隆更在乎的经济效益而不是消费者的安危。

 

双汇集团今后执行生猪头头检验，原辅料强化批批检查，从源头控制食品安全。供应商供应的生猪和原辅料在确保安全，供应链要签定质量安全承诺书，不采购有“瘦肉精”的猪，不交售有“瘦肉精”的猪，凡提供有毒有害等非食品原料的供应商，除按照国家规定进行处理外，还要按生猪或商品价值的两倍进行索赔。供应商供应的各种物资，必须证件真实有效齐全，批批安全，否则不能接收，接收单位和质检部门必须切实负起责任。

点评：说得好！不过为什么早不这样做？这样的信誓旦旦能全部做到吗？还有，最关键的一个问题万总又忽略了：已受害消费者怎么办？这个问题是没有考虑到，还是考虑到了无法面对，所以只能回避?事关千方百计消费者的健康，作为年销售额以亿计的超级企业，这件大事岂是一句“对不起”能解决的？

 

我自己干的事，我知道，我们这么大一个公司，不是轻易能扳倒的。

    点评：极不得当，让人无限遐想。您自己干的事是指什么事？公司大又怎么样？谁要扳倒您？您在暗示什么？…… 而对媒体口不择言，让我们一时间忘记掉他的年龄和声望。