很多人在执行集团总经理陈勇布置的任务时都有同感:精神高度紧张,做事情不敢有半点拖拉。为什么?因为往往在出门办一件事情还没出公司,陈总的电话就会过来,在哪了?到了没?办好了没?一路上,这样的跟踪电话不断,直到事情办好为止。因此,只要是陈总布置的任务,大家总会尽自己最大能力去办好。陈总的这种工作方法,印证了一句话:管理是盯出来的!管理是盯出来的,所谓的“盯”是跟进,“盯”是确认,“盯”是职责,“盯”是职业经理人的职业精神。有人说,“员工只做你所检查的,不做你所期望的”。不错,目前大多民营企业还普遍存在“讲过了,但不注重结果”这一陋习。在目前中国企业的职业经理人严重缺乏职业化程度的情况下,管理还远远不能够达到“无为而治”的境界。正因如此,管理尤其需要“盯”!在《打造中层执行力》培训课上,有这样一个故事:大意是一个日本职业经理人到中国某加工厂监督订单生产,由于该加工厂生产任务比较紧张,不能马上安排日本人的订单生产,除非加班生产。日本经理人知道后,为能够使该加工厂在众多订单前能保质保量完成订单,他退掉该厂为他安排的酒店客房到了郊区的生产车间。期间,一直跟着生产主管,直到晚上八点多生产主管安排好日本人的订单生产。按理,日本经理该去休息了吧?没有!日本人分别在晚上十二点多,晚上三四点钟悄悄的到生产车间,一是看工人加夜班,是否确实在加夜班,二是看工人是否因为加夜班而影响产品的质量。日本人一直没有离开,直到订单如约生产完毕为止。
日本人的职业精神让我们由衷的敬佩和感动!同样做为职业经理人,我们是怎么做的呢?我又是怎么做的呢?之前我做事情时,领导交办的任务,在没有人催我的情况下,刚开始我会去做,但是只要一碰到困难或者刚好有其他事情耽搁,我会拖,一拖再拖,直到事情沓无音信。领导再问起,找个借口搪塞过去。交办下属、同事工作任务时,我是“讲过了就好了”。过了一段时间,工作没做好或者结果不理想时,我很少会想到自己在过程中没有去“盯”,而是说“我已经讲过了,你为什么不去做”等等,来为自己辩解和推卸责任。管理是盯出来的,盯别人,更要盯自己!管理是盯出来的,作为管理者,如何去“盯”?我认为:要勤快!惰性似乎是每个人与生俱来的。人都有一种心理,就是希望自己做的事能够被人关注,如果做的事情少了关注,也许他会认为这件事没什么意义,觉得自己即使努力做,这个过程也不会引起什么效果,于是,渐渐的就形成了一种习惯,懒散的习惯。勤快,我觉得有两方面。一方面,自己做工作要勤快要严格,为他人树立一个榜样或者至少要做到以身作则。其次,作为管理者要非常勤快地“盯”下属的工作。打电话也好,自己亲临现场去“盯”也好,刚开始的时候就要不厌其妨,直到下属养成优秀的习惯。相信大家都会有这种感觉:我们总是会不由自主的去做别人盯得很紧的事情,说明的也就是这个道理。
管理是盯出来的。作为施工企业,同样,质量是盯出来的,进度是盯出来的,安全是盯出来的,效益也是盯出来的。在项目上,我们总会埋怨:“这些民工素质太低了,压根儿就不会,所以做起来的质量会不好”。“月日完工,这怎么可能,这肯定来不及的”“这里的监理和业主真是太难说话了,签个字都要费那么大的心思,所以计量会一而再再而三的签不下来”等等诸如此类的话。试问,在项目工作上,做为项目部管理人员,我们有去“盯”过吗?施工现场,我们的施工员能够做到一直和工人们在一起监督质量吗?安全员有每天都到现场去检察安全情况吗?管理人员和监理业主打交道时,在遭到拒绝的时候是否就自己先放弃了呢?有没有“盯”自己去“盯”住监理和业主呢?施工企业做每个项目都不容易,如果项目部的每个人都能“盯”住自己,“盯”住要完成的任务,相信工程肯定能够达到预期的结果。
管理是盯出来的!让这种优秀的行为成为我们的职业习惯!!
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