在营销界有这样一个经典案例:
卖辣椒的人总会遇到这样的问题,“你这辣椒辣吗?”怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。
一天没事,我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。
趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是,有人要不辣的你就给他说那堆是。卖辣椒的妇女对我笑了笑,轻声说:用不着!
说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?
卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,浅的不辣!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。
又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。
看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我心里想:这回看你还有什么说法?
当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。
卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:你说的那个办法卖辣椒的都知道,而我的办法只有我自己知道。
那么,销售卖什么?
兵法营销 将为你揭秘:
生客卖的是礼貌
别以客户的形像来判定他是否是一个优质的客户,只要是你的客户你都应该,待人以礼,让他开心,你才能有业绩。
熟客卖的是热情
急客卖的是效率
帮急客节约时间,就是在为自己创造收益
慢客卖的是耐心
因为重视,所以慢选,拿出你100%的耐心。
有钱卖的是尊贵
有钱人买东西,要的是唯一的感觉,身份的象征。你注意了吗?
没钱卖的是实惠
喜欢占便宜的,你多少给我点好处,我也就乐意买了!
豪客卖的是仗义
这类客户,需要记住,爽快,再爽快,你就成交了!
时髦卖的是时尚
你需要告诉他,最近流行什么......
小气卖的是利益
利益是他唯一争取的要求,如果条件可以,满足他一切要求!
享受型卖的是服务
服务,是他评价你们的唯一标准,当然还包括环境与设施
挑剔型卖的是细节
多讲你的亮点,不足之处就少提,或者化到最小!
犹豫型卖的是保障
犹豫,一定是因为拿不准,你需要帮助他下决定,有一个保障机制是最好的!
随和型卖的是认同感
一个不被认同的东西,怎么能销售出去呢?所以,兵法营销认为,让客户认同是成交的先决条件。
编后语:
人生是由无数个选择组成的:选对环境成长一生;选对朋友快乐一生;选对伴侣幸福一生;选对选对老师智慧一生;选对微信激励一生!
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