发布机构:麦肯锡
报告简介
对个人和组织投资学习和发展的呼吁从未像现在这样迫切。世界经济论坛(World Economic Forum)最近宣布了一项新的紧急情况,因为世界面临着因技术而改变的10亿多个工作岗位。甚至在COVID-19出现之前,稳定的终身雇佣的世界已经在后视镜中消失,取而代之的是高管和员工都必须不断更新他们的技能的期望。这一疫情加剧了加倍加强技能建设的紧迫性,要么跟上目前正在进行的变革的速度,要么以新的方式管理工作的细节。
尽管在这样的环境下——而且人们几乎要通过成为终身学习者来适应它——许多公司很难达到他们的再培训目标,许多个人也很难有效地学习新的和不熟悉的话题。我们认为,一个潜在的原因是很少有成年人接受过有效学习者的核心技能和思维训练。学习本身就是一种技能,发展它是长期职业成功的关键驱动因素。掌握了有效学习的思维模式和技能的人可以比同龄人成长得更快,并从他们遇到的所有学习机会中获得更多的好处。
本文以研究和作为人才和学习专家数十年的工作经验为支撑,探讨了高效学习者的核心思维和技能。掌握了这些思维模式和技能的人就会成为我们所说的有意学习者:拥有认为可能是未来几十年专业人士需要培养的最基本技能的人。在这个过程中,他们将为自己和他们所在组织的管理者释放巨大的价值。
强调通过调整两种重要的思维方式来促进学习
心态是强大的,经常对行为产生巨大影响,有时会不自觉。 当建立在自我效能感的基础上(相信自己的行动可以帮助您实现预期的结果1)时,两种心态对有意学习者特别有帮助:成长心态和好奇心。 尽管有些人可能会自然倾向于这些思维方式,但重要的是它们既不固定也不固定。 实际上,它们的部分功能是可以开发。
我们已经看到,有意学习者在各行各业的组织中蓬勃发展,并坚信任何组织都可以建立有意学习文化。在每种情况下,领导者都在培养允许学习蓬勃发展的文化中发挥了关键作用。我们建议领导人采取一些关键做法:
1建模和教授有意学习的实践。
重视好奇心和学习能力的领导者也拥有重视这些东西的团队。要建立有意学习文化,您必须在自己的发展中投入明显的时间,放弃领导者作为专家的观念,而接受领导者作为学习者的观念。在学习过程中,积极地教有意学习者的技能和心态。
2使高质量的学习和发展计划成为您的文化和流程的一部分。
具有与组织的战略目标相关的一致计划节奏。使用形式学习作为有意学习实践的伴侣。强调对有意学习的需求,并在日常练习中为其创造空间。方法的范围从确保员工得到在职指导,腾出时间进行辅导和反馈对话,到提供可以代替日常工作的特定学习时间。无论行业如何,领导者表达学习的重要性并确保员工拥有坚实的学习机会时,就会建立有目的的学习文化。
3小心言行不一。
您是否曾经让员工接受培训,然后抱怨他们的缺勤增加了工作量? 抑或好奇心的重要性,同时对应如何开展工作制定了更多的自上而下的规则? 尽管您可能认为自己很重视学习,但实际上是在暗示它并不像日常工作效率那么重要,也许您甚至讨厌人们的学习欲望。 当领导者的言语与他们的行为相吻合时,意向性学习文化就会蓬勃发展。
4给予帮助,切勿越俎代庖。
询问他们关心什么以及如何成长,从而帮助人们制定目标。 当他们似乎停滞时,给他们一些想法。 鼓励并授权他们成长,根据需要提供机会和与专家接触,但不要放弃我们所有人对指导自己的发展负有个人责任。