XP系统安装office 2010提示windows installer的解决办法

XP系统安装office 2010提示windows installer，不能更新1个或多个受保护的windows 文件的解决办法如下：

1、用office卸载工具运行清理一遍，把以前的office残存信息全部清理，然后【控制面板】【管理工具】【计算机管理】【左边框】：服务和应用程序的服务；右边框：下边的标签“扩展”，找到windows installer，点击变成深色，在右边框里的左上角，启动此服务，点击启动 Windows 兼容性。

2、一般情况是安装失败或丢失文件所致，或者是之前的office没有完全卸载不成功，先完全卸载重新装过。 

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