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移动支付——“不带钱包出门的生活”

                                                         


  在移动互联网时代的今天,不带钱包和现金的一天时光,可以是什么样的?

  早上,用滴滴出行APP预约一个专车去单位上班,避免高峰期打车难问题;中午加班,用手机在订餐软件点一个外卖,时常会有优惠;下班休闲,在手机上预订了两张电影票,选座购票不用等……这些消费场景,如今已经成为很多人的真实写照,手机就像随身携带的钱包,一切都能搞定。

  如此,移动支付正在悄然改变着我们的生活……

  “指尖生活”更轻松

  “您好,我忘了带现金,请问咱们超市可以用手机支付吗?”“可以,您扫一下这个二维码手机支付一下就行,微信或者支付宝都可以”。

  在西宁北大街小区的一家并不起眼的小超市,王女士在超市收银员的指示帮助下,用手机上的微信支付轻松完成了结账。超市老板告诉记者,在他们店里,有很多顾客尤其是中青年人都选择用“手机”来替代付现金。

  作为消费新群体的刘小姐,喜欢追赶潮流,更愿意走在时代的前沿。说到这种便捷的移动支付方式,刘小姐说自己身边的很多朋友都在使用,久而久之地就习惯用移动支付。

  不过,这可把刘小姐的妈妈给惊住了,“用手机就能付钱了吗?竟然还这么快?”于是她赶紧也拿出了自己的手机了解这种功能的使用方法,一了解才知道,原来移动支付不仅可以用当下最流行的“银联云闪付”方式,也能用微信、支付宝的方式。“这样出来真的不用带现金了,把手机拿好,几秒钟就行了,太方便了。”刘妈妈还表示,今后她也要把自己在女儿这里学的“新技能”介绍给她的亲朋好友。

  在“互联网+”的国家战略强力推动下,智能手机和互联网金融的快速发展催生了移动支付的浪潮,以微信支付和支付宝钱包为代表的一批互联网支付工具迅速占领了这一市场。

  如今,网上购物、缴纳水电费、打车、外卖、买电影票、跨行汇款、信用卡还款……都可以很方便地在手机上面完成支付,对于很多人来说,早已经习惯了出门不带现金,只需要带一个小小的智能手机就行。

  据了解,最新发布的《中国支付清算行业运行报告(2016)》显示,我国移动支付业务发展迅猛。2015年,我国商业银行共处理网上支付业务363.71亿笔,金额2018.20万亿元,分别比上年增长27.29%和46.67%;非银行支付机构共处理互联网支付业务333.99亿笔,金额24.19万亿元,分别比上年增长55.13%和41.88%。

  如今,移动支付逐渐刷新了很多人对于消费体验的认知,正在让越来越多的人享受到了移动互联网带来的便捷,也带动整个社会消费理念的更新和变化,甚至是生活方式的变迁。

  家住经济开发区的李阿姨为了给在山东省青岛市读书的儿子汇生活费,每个月都要去银行排队汇款,不仅费时间而且还有一笔额外的跨省手续费需要支付。自从李阿姨学会了手机银行后,每次手机上轻轻一点,就轻松的完成了转账,她说:“刚开始的确有点不放心,后来尝试了几次之后,发现这个手机银行的确是很方便。”

  移动支付不仅可以应用各大商城超市,而是已经渗透到人们日常生活消费的方方面面,也成为很多商家的得力助手。

  记者在互助巷的一家早餐店看到,早晨炸好的油条、油饼和香喷喷的米粥吸引了不少周边的居民来吃早点,店里的老板也学会了让来吃饭的人用支付宝和微信支付来替代现金支付,他告诉记者:“有了这个很方便,能让我们节省很多找零钱的时间。而且,搞餐饮的,双手不接触纸币,对消费者着来说也吃的也更加干净、放心。”

  “银联云闪付”提升支付体验

  记者走访发现,“云闪付”、支付宝和微信支付为了抢占移动支付市场份额,正在通过各种优惠手段争抢线下门店,省城的很多大型超市、大型商场、餐饮等纷纷加入了支持移动支付的行列。

  在省城力盟商业步行街的一家商店内,记者就亲身体验了一次“云闪付”的移动支付方式。只见收银员将顾客购买的商品一一扫描后,告诉了顾客总消费金额,这时顾客将手机靠近POS机,手机上自动弹出了顾客的“云闪付”卡片,紧接着顾客在输入指纹完成验证后,店家的POS机提示输入密码,最后顾客完成密码验证,这笔交易就成功。

  在信息高速化的背景下,移动互联时代的竞争越演越烈。随着业务电子化水平的提高和用户多以智能手机为核心的使用习惯的改变,作为金融服务的主要提供者,银行业必然需要在渠道和电子服务上进行变革。

  而“云闪付”也是这个时代变革下所催生的新生事物。从传统的现金支付到今天的云支付,“云闪付”不仅带给大众更多便捷支付的体验,也是顺应“互联网+”发展大势的精心力作,这一金融科技的创新手段,正在惠及与生活息息相关的各个场景,以实现人们追求更加便捷、高效的生活方式。

  据中国银联青海分公司相关人员介绍,“云闪付”作为以非接触支付技术为核心的银联移动支付新标志,包括各大银行手机银行APP以及苹果支付、三星支付、华为支付等多种手机支付方式,实现了移动支付安全性与便利性的结合。用户使用HCE产品时,只需一部具备NFC功能的手机,可直接在手机银行APP中生成一张银联卡的“替身卡”,即云闪付卡。此时手机就相当于一张虚拟银行卡,可在线下具有银联“闪付”标识的联机POS机支付,支付过程不需要使用网络,也不必打开APP。

  据统计,我省现在每天使用云闪付的日交易量近3000笔左右,已经是最初使用率的几百倍。金融IC卡交易笔数和交易额同比分别增长42%和66%,其中“一挥即付”(非接触式)支付方式的增长更为显著。

  以“云闪付”为例,随着支持的手机品牌与型号持续丰富,受理环境不断改善,且正在持续开展的“云闪付精彩就在一挥间”优惠活动覆盖吃购玩多个品类,国庆期间“云闪付”日均交易笔数和交易金额较“五一”小长假分别增长了89%和46%,在各类小额日常消费领域的交易增幅显著高于行业平均水平。“银联在线支付”的交易笔数和金额也分别同比增长65%和159%。

  便利性与安全性兼顾

  “云闪付”减掉了输密等过程,虽然支付方便了,但是账户资金如何保障?据业内人士透露,“云闪付”凭借动态密钥、云端验证等多重安全保障,在支付时,都需要得到银行或银联系统的认证。

  当记者提到“如果被人盗刷怎么办?如何保障持卡人利益?具体如何申请赔付?是否安全?”的问题时,中国银联青海分公司的工作人员作出了解答:首先,使用“云闪付”一定是安全的,它不是简单的捆绑客户的信息,即使手机丢失也是查不到客户的任何信息,芯片卡最大的好处就是不容易被复制、篡改;同时银行也在进行后台的监管,在部分商户进行交易300元以内小额交易是免签免密的(也需要通过指纹或者手机密码验证,确认手机是本人使用),但是超出范围后,就需要持卡人输入银行卡密码才能完成交易。

  此外,如果卡片丢失后持卡人应立即挂失卡片,可通过拨打银行服务热线进行电话挂失,或者前往银行柜台办理挂失手续,与正常的卡片挂失一样。

  对于挂失之前72小时内发生的小额免密免签交易盗刷,在挂失后,尽快致电发卡银行客服,可按照发卡银行流程申请赔付。

  随着金融创新应用成果不断涌现,在提升金融服务效率的同时,也降低了服务成本,提升了风险识别与安全管控能力,为社会经济与民生事业的发展提供了强有力的技术与产品基础。

  据中国银联预计,到2018年,国内第三方移动支付交易规模将超过52万亿元。随着各种新技术的投入应用,未来移动支付有望在便捷性和安全性上将会实现更多突破。(王颖  宋翠茹)

来源: 青海日报  

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