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后市场企业,用“共生”的思维做跨界发展丨伙伴关系

PS:下午在忙的时候,正时汽车刘总发来一个消息,问:怎么看润滑油公司直营或授权快速换油项目在中国的机会?当时比较忙,思考的比较简单,本来可能是回答直营或者加盟的模式好坏,后来在聊的过程中,想到了我们自己公司的发展,下班后,特意看了看润滑油的市场,也就有了今晚的观点——伙伴关系打天下,用“共生”思维做跨界!


由润滑油开始,那就先聊一聊润滑油。


民营润滑油一直在外资品牌和国资品牌的夹缝中挣扎生存,但近两年,随着民营润滑油企业在技术研发上不断革新,产品品质已经接近或达到国内外同类产品标准,尤其是民营润滑油在商业模式上勇于探索,以开放的思维,共享的精神,寻求跨界合作,积极布局汽车后养护市场,在夹缝中渐渐“杀”出一个黎明。


数据显示,国内润滑油市场分布中,长城、昆仑等国有企业占60%-65%的市场,外资企业占据20%的市场,剩下不足20%的市场被多达上千家中小企业瓜分。

2014年以来,随着国际油价不断下探,作为润滑油原料的基础油价格也不断下跌。然而,基础油价格下跌并未影响到成品润滑油的价格。但中石化与中石油规划的高达105万吨/年的润滑油入市,将进一步冲击国内润滑油市场,一些中小企业或将被洗牌出局。


形势就是这么残酷,唯一出路就在于延伸产业链条,拉长价值链,从单纯的生产商、供应商,向服务商转型。引航润滑油副总张国军曾如此提到。


引航润滑油的商厦店是它的第111家连锁机构。经过几年的布局,“领航车之道”已经在全国数十个地市建立了100余家连锁店。仅黑龙江省就有数十家,吉林、辽宁、河北、河南、山东等地区的主要城市也都有加盟机构,最远的连锁店已经开到了贵州省遵义市。


路通润滑油在汽车后市场虽然起步较晚,却也动作不慢。从今年4月份,大庆第一家换油机构开业,到迅速拓展全国市场,路通润滑油有点快马加鞭的意味。


海力润滑油之前主要市场在于“三桶油”等国企应用,近两年开始进军县域市场,并于去年开始尝试布局汽车后养护市场,开设了佳吉汽车检测中心。


行业洗牌是必然趋势,民营润滑油企业布局汽车后市场的养护业务,已是不二选择。


相比4S店高昂的价格、小修理厂在硬件与技术方面的局限,润滑油企业的快速换油中心,则具备一定的比较优势。


但是不是只要进军汽车后市场,民营润滑油就一定成功呢?当然不是绝对的。


古人用兵讲天时地利与人和,现代市场经济,尤其是处于巨大变革期的世界经济背景下,润滑油企业在汽车后市场的成败,还要受品牌战略、技术能力、商业模式和资源整合能力等多方面要素的制约。


2013年,润源在大庆地区推出了流动快速换油中心,引起市场广泛好评。并通过互联网工具,算是大庆地区最早尝试汽车后O2O模式的企业。但是,时隔两年,润源已经取消了这项业务。


引航在天津地区尝试过基于微信端的O2O快速换油流动服务模式,但目前效果最显著的却是实体体验店,已经开设了100余家连锁机构。


生活服务类O2O任意洗创办人张扬在分析O2O落地需要注意的几点中提到,流动式的快速换油上门服务,有其快捷的优势,但在专业性上欠缺完备的设施和技术服务,所以很难实现客户的粘性。所以,他认为,汽车后市场O2O,仍以实体体验店最具优势。


引航润滑油与杭州中大元通汽车服务体验店的合作,就是看清了市场形势,整合市场优质资源,强强联手,以实现合作共赢。


汇源润滑油和海力润滑油也都看到了汽车后市场的发展机会,展开跨区域的合作和资源对接。汇源快速换油机构已经在山东省和安徽省的几个城市扎根,海力也通过整合区域内主要修理厂资源,展开业务合作。


民营几大润滑油,在不断转型中,也在跨界,但是却不是一味猛扎进去,大修大建,而是展开联合合作。


同样,日前,中华润滑油在“LubTop2015中国润滑油行业年度总评榜”中荣获“年度营销创新金奖”。如各类创新的市场推广会、品牌推广会、经销商终端客户出国游、包括2016中华润滑油经销商年会在游轮上举办等,很多都是业内首创。业内有句话,“厚道的姚总,创新的中华”,作为学习型组织,中华的商业模式不断在创新、思变,但不变的是中华对经销商合作伙伴和消费者真诚服务的理念。互联网思维的核心是用户思维,而中华润滑油的优势在于,它在全中国拥有广阔、深入、坚实的伙伴基础以及象中华商会这种紧密型的组织。


现在,中华又提出了“万家云店 遍布中华”的宏大战略构思,以卖服务为核心,创造性推出厂商共有的电子商务模式,提出厂家、经销商、终端服务商三位一体的电商新模式,通过形象化、标准化、规范化、连锁化服务赢得车主信任,进而形成规模效应,将逐步显示出对终端销售的直接拉动力,极大提升“中华”品牌在消费者层面的认知度和影响力,成为从产品品牌向服务品牌转型的推动力。


中华润滑油云店项目理顺了品牌与渠道的合作关系,是润滑油电商模式的创新实践,实现了产业链生态的共赢。它将使渠道与终端有机结合在一起,共同打造出更加便捷、更加贴近消费者、更具服务竞争力的新型服务模式,逐渐吸引更多的网上客户,加入到中华的消费群,从而建立所有渠道商共享的消费者大数据,通过不断的数据积累和精准的营销分析系统,来完成新的商业模式流程再造,完成换油服务店服务内涵、总经销商市场角色的重新定义,并将完成品牌核心竞争力的价值重构。


(以上案例引援非广告,只是用来佐证观点,如有不当之处,还请指正。当然,如果上述企业关公看到,愿意打赏,小小也十分感谢(*^-^*)。)



汽车后市场观察


助力后市场人汲取移动互联网思维

运营者微信:luo_tiny




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