在地方招商这个大舞台上,行走的是各行各业的精英、大V、大咖,考验的是真本事、硬功夫。高手比拼,逐鹿市场,以实绩论英雄。光有热情招不来商,做好招商工作,既要有智商,更要有情商。
今天分享一位区委书记的招商心得,看看怎样做才能成功“拿下”客商?
没有金刚钻,揽不了瓷器活
当前,区域间的竞争日趋激烈,干部披星戴月、日夜兼程干。
综合实力全国排名第二的广州市天河区,8月28日、30日分别在北京和上海连办两场大型招商推介会。以71.5平方公里国土面积创造1165亿元经济总量的无锡市梁溪区,正在紧紧围绕高质量发展,深入开展解放思想大学习、大调研、大讨论活动,着力推进产业强区、科技创新等“六大攻坚战”。
先发地区尚且如此,我们后发地区没有任何理由不奋起直追、变道超车!
首先,先来看政府官员主导型招商中的九大问题:
一,登门拜访之前,不认真研究客商“锅儿大碗儿小”,贸然上门;
二,毫无目的、毫无对象,“两眼一抹黑”“拎着包就外出”盲目招商;
三,在与客商交流时,不针对性交流,而是千方百计要名片、求合影、“面子账”交流;
四,不清楚本地产业发展情况,只顾“诉说”千年古城、有政策支持之类;
五,不善探讨甚至不会探讨双方合作的契合点,礼节性“欢迎来考察”;
六,不学习一些新一代信息技术、不掌握一些类金融以及供应链金融、不清楚区块链、大数据、物联网、云计算、人工智能等基本知识,参观企业成了“刘姥姥进大观园”;
七,畏央企、大企、名企、外企,不敢登门拜访甚至想都不想,或者干脆一句“肯定搞不成”;
八,在具体谈判环节,缩手缩脚,这个不清楚、那个不明白,越说越没谱;
九,习惯于放大客观现实、妄自菲薄,束手无策甚至“知难而退”,每个月外出任务完成、不被通报就好。
与其抱怨,不如改变。当我们无法改变事实时,可以改变自己的想法,改变面对工作和生活的态度,从而改变最后的结果。
要炼就“火眼金睛”,既“见钱眼开”又“挑肥拣瘦”
招商引资工作要在切合实际中敢想、善想,甚至“无中生有”。我们能与广州的一呼百应网、优信投资管理有限公司,上海的则一物流、银湾智慧等几个重要生产性服务业平台项目洽谈合作就是很好的证明。
安庆市迎江区的首位产业是现代服务业,如何立足服务市级主导产业,如何直面宜城板块现代服务业业态缺项,引进哪些生产性服务业和生活性服务业项目等等这些问题,干部在外出招商之初就要思考清楚。
如何找准招商引资的着力点和发力点,如何打造都市产业园、发展迎江的2.5产业,实现与市级主导产业协同发展,也需要招商干部琢磨透彻。
要会“找”。“一把手”招商的时间和精力都很有限,要借鉴卫星定位、定向爆破的原理,避免四面出击,减少盲目招商,倘若在品质不好或不切实际的项目上浪费时间,将会事倍功半甚至南辕北辙。
要会“看”。既了解“洋商机”,又了解“土商机”;既了解大商机,也了解小商机,知道招什么产业、引什么客商。要炼就“火眼金睛”,既“见钱眼开”又“挑肥拣瘦”。
在清楚自己的同时,也把企业研究透,把市场研究透,把最新的经济模式研究透,甚至把一个区域产业特点、产业走向研究透,所谓“了解自己,清楚别人,才能看清大势”,这样才能方向明、定位准,才有可能一击而中,少走弯路。
招商就是谈恋爱
商机往往是在交流中、接触中出现的。光敬业不专业招不来项目,三句话就能切入主题,切入主题后条条说到客商心坎里,句句引起客商的兴趣,刀刀砍到关键处,只有这样,才能在招商活动中赢得主动权。
招商就是谈恋爱,要的是你情我愿、天长地久,不能乱点鸳鸯谱,不能随便“拉郎配”。多年的招商实践证明,理念相通,志同道合,方能结缘。
“一把手”招商,不仅要有“吃尽千辛万苦,踏遍千山万水,费尽千言万语”的精神,更要有产业政策、财税政策、土地政策、项目管理、谈判艺术等知识储备,锻造出一支懂政策、懂业务、懂财税、懂金融,甚至懂文学、懂历史的招商队伍,尤其是对区本级的甚至是市里的、省里的产业支持政策要滥熟于心,对本地甚至周边城市的产业发展情况了如指掌。
驻外驻点招商期间,干部对接客商与研究客商要做到两手并重,学习知识与寻找契合两者均不可偏废,做到30%学习知识、研究客商,30%认真思考、寻找契合,40%主动出击、登门对接,知己知彼,共鸣共识,这样才能赢得合作先机。
提高自己的洽谈能力,关键是提前做足功课,找准对方的兴趣点、兴奋点,提升在客商心目中的第一印象。
针对不同对象有不同谈法。还要讲求不同场合、不同地点,因人而异,因时施策。在谈判时放得开、不拘谨、拿捏准,这一点很重要。达到一招鲜、一招赢、一招定的境界。
要做到客商来可以干什么、能给客商什么条目化,“一二三四五六七”,说得条理清晰,客商一听就懂,可能就会有所收获。没有收获也不要紧,还可与客商保持日常信息沟通、节日信息问候,扩大朋友圈、广交天下友,甚至还能以商招商。
“最终的牵手”靠定力
但凡大项目、好项目、优质项目、特色项目、标杆性项目,大多是旷日持久的拉锯战、攻坚战。狭路相逢勇者胜!同样条件或者资源禀赋差不多的情况下,谁盯得紧、抓得牢、坚持到底,谁就可能实现“最终的牵手”。
要发扬“钉子”、“蚂蝗”精神,锁定目标不放松、不达目的不罢休,让客商感到选择迎江是慧眼识珠、物超所值,形成“想搬都搬不走”的优势。
严禁报了线索之后甩手不问,严禁交办项目跟进任务之后不跟不谈,严禁项目落地之后企业冷暖不管,切实把客商当亲人、当家人、当自己人,做到“清”上加“亲”。
要敢拍板,善决断,不能让客商感到跟你谈不痛快,谈不出所以然,乃至在心里轻视你,丧失建立更进一步联系的兴趣。
招商不是做生意,而是求合作,不能计三较四、“精打细算”,像打仗坚守阵地一样“寸步不让”。尤其是要切实把握好项目落地的投入产出比,要把投入产出比作为重要指标、主要指标考量,但决不能作为唯一指标。
当然,这种“定”的能力,是建立在对省市区各级各产业的发展扶持政策一本全知的基础上,不能逾了底线去私自做主。只要有利于事业发展、有利于企业发展、有利于地区发展,什么模式都可以谈、都可以尝试。
会“定”,才有放开手脚的底气和自信,才能对资源进行最大限度的调动和利用。
定,也是让企业“心定”,扎根在这里,后面还有深化的可能,由一个合作点碰撞延伸出其他的点,这样的“意外之获”,看似偶然,实乃必然。
来源:微信公众号“决策杂志”
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