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21世纪的实用的三种营销方式

视觉营销(Visual Marketing):视觉营销是为达成营销的目标而存在的,是将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合,与采购部门共同努力将商品提供给市场,加以展示贩卖的方法。品牌(或商家)通过其标志、色彩、图片、广告、店堂、橱窗、陈列等等一系列的视觉展现,向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售、树立品牌形象之目的。

 

视觉体系的功能

 

1. 吸引眼球

 

人在观察外界事物时,总有一个视觉集中点,我们称之为聚焦点。而这个焦点通常会停留在色彩鲜明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性和容易理解的形象上。

 

就大众而言,整个亚洲地区譬如中国、韩国、日本等,都比较容易接受唯美型的视觉;西方则以恐怖、怪异、血腥类的画面著称。在闽南,品牌推广初期则比较通用的是明星效应,一旦明星和自己的品牌嫁接,买家马上跟进,灵验得很。这也算是一种惯用手法吧。

2.激发兴趣

 

如果我们在被一个事物吸引后,考究起来却觉得索然无味,事物也就失去了价值。因此,一个出色的设计方案,不仅能用新、奇、特吸引顾客的注意力,还能让顾客发现它的内涵、了解它的文化,从而达到激发兴趣的功能。

 

早在2003年,七匹狼就曾做过如此的橱窗:栩栩如生的两只狼卧在芦苇上,逼真的雪花(泡沫做成)洋洋撒撒落在地,还有几节枯木伫立在一旁。整个橱窗让人感到了冬天的寂寥、荒凉和狼生命的顽强,从而在感到震撼的同时,牢牢地记住了其品牌。

 

3.传播品牌文化

 

视觉是无声的语言,通过视觉传播其品牌文化,引导大众深刻理解品牌,是视觉最重要的展现部分。当标志、图片、产品、橱窗、陈列等营造出品牌的消费意境和情调时,立刻发挥出启发思维、引导销售和加深印象的作用。

 

雄豹狼,一个起初由明星推广造势、再由企业家做模特、紧跟着由概念引导其产品风尚的牌子。雄豹狼品牌的展馆再现了民国时期的风尚:墙面、毛笔、宫灯、字画等等,让人看了后产生强烈的民族自豪感,“世界看中国”不仅仅成了他们的口号,而成了他们愿意实践与付出的行动。这就是视觉的魅力。

 

视觉营销策略

 

1.有清晰准确的品牌阶段性战略思想做指引

 

视觉是我们看到的表象,思想才是隐藏背后的核心和灵魂。特别是推广期品牌,每段时间都会有不同的主题作为核心思想,譬如劲霸一开始就是把茄克做大做强,后来以点带面,由茄克单品成功的带动了整体业绩的增长,从而拉动了整个品牌的良性发展。今天,当我们走进茄克的终端,依然可以看见金色的茄克道具附在墙面上。我们说,这是劲霸的战略思想,从开始到现在,坚持不懈,因而获得了成功。

 

在2004年的鞋博会之时,有一个运动品牌做出了很大的一个类似海盗船之类的展馆。其结合点是:此品牌带代言人为蔡依林,她唱了一首《海盗来了》,于是将品牌通过海盗船来展现。那造型、质感的确带来了眼球效应,却未能带来良好的品牌印象。不禁可以这样去分析和理解:展会的终极目的是推广和展示品牌形象,建立和加深自己的专业印象。作为一个新兴的鞋类品牌,明星代言只是敲门砖,让别人认识一下而已;大众最关注的应该是产品好不好,特别是晋江鞋的质量长期被业界质疑的情况下,这一点是重中之重。而这样做出一个馆来,陈列出的则是一种花架子式的幻象,没有点到问题的核心。因此,这就是一个战略思想的失误。

 

2.形成广告视觉、终端视觉高度统一

 

通常把电视广告、网络广告、户外广告、纸类广告等统称为“媒体”,这是因为这些途径具有“媒婆”般的作用:它们让消费者对品牌产生初步印象;而此品牌的产品到底好不好,只有使用后才知道。因此广告、终端与产品之间形成了一种无形的链,而这个链就是:名要符实。

 

通常在广告创作的时候,有人认为,做广告就好比贴春联,“富贵满堂”、“财运亨通”可以是祝福和愿望,不见得一定兑现。这恰巧犯了一个很大的错误:诚信才是品牌常青之道。

 

终端在表现的时候,也要注意与广告主题或品牌阶段性主题的吻合,尽量避免主题不符或顾左右而言他。广告界有句有名的话:反复刺激、加深记忆。脑白金广告现象说明,在资讯过剩的年代,不断重复重复再重复,就能让人永远记住。柒牌推中华立领,不仅广告猛打,而且终端宣传跟进、陈列跟进、产品跟进,这样就构成了统一的视觉营销链。

 

3.注重终端的视觉艺术

 

法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。

 

随着人们消费观念的改变,消费者要购买的已不只是服装本身,他们开始关心品牌所体现的文化、带来的精神诉求。有句开玩笑的话说,目前中国整体生活质量已经上升到一个高度了,因为就服装消费而言,人们在淘汰一件衣服时,绝大多数是因为衣服已经过时,而不是因为衣服旧了或者破掉。终端店铺是品牌与消费者的窗口,它的形象直接决定消费者是否购买该品牌产品。有人说陈列就是从细小的地方体贴顾客,使他们在感受陈列环境的同时愿意逗留并购买产品。因此,很多人直接把终端的陈列艺术称为“视觉营销”。据其统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%以上。

 

许多国内品牌在声势浩大的广告攻势和豪华的卖场装修背后,却经常出现上零乱的陈列、过期的招贴及不规范的导购,这样严重影响了顾客对品牌的信任度。

 

橱窗陈列美好的幻象

 

橱窗紧贴着建筑,或将建筑镂空,面朝着街道,把本来想吆喝着拉扯着卖的东西做成一张脸谱。是商业时代的产物,品牌的个性、品牌的品质、品牌的精彩都写在这张脸上。橱窗可根据条件设置封闭式、半封闭式和开放式三种。一般来讲,封闭式橱窗大多为场景设计,展现一种生活形态;半封闭式大多通过背板的不完全隔离,具有“怀抱琵琶半遮面”般的吸引功效;开放式则将产品形态或者生活形态完全展现给消费者,亲和力强。

 

整洁店堂唤起审美的愉悦

 

一个成熟品牌给人的感觉应该是具有高度美感的视觉享受。整体色调的搭配、灯光给人的冷暖的心理感受、地砖的材质和色彩、道具的装饰等等,都应该由专业的公司根据品牌的主题来完成。

 

合理陈列展现货品的优势

 

货品陈列是门很大的学问,很多公司的装修可以请专业的公司来完成,却在陈列上犯了难。第一,服装货品陈列分为正挂装、侧挂装及叠装(一般叠装只用来做库存)三种,都要求做到整齐、洁净、统一、不起皱,尽量不断码,不缺色,且卖场的货品都应去外包装袋。第二,新出货品、流行货品、推介产品要放(挂)在入门便可看见的位置,以显出陈列的主次。第三、整齐划一的叠放、清洁光鲜的店堂、无残损且未过季的平面物料、干净端庄的导购是卖场良好形象的有力保障。

 

视觉营销的细节

 

1.不要忽视广告平面的视觉形象

 

一个闽南比较知名的男装品牌,却在平面广告上勒紧了裤腰带:请缺乏表现力的平面模特拍摄不说,还招聘普通水平的设计员来进行平面设计操盘,并且不使用外协公司。这样导致的后果是可想而知的,缺乏品位的图片和设计,必将影响品牌推广形象以及终端形象。

 

2.终端橱窗、产品陈列要时常换新颜

 

斯得雅最近两年的视觉是做得不错的,以让人印象深刻的几季橱窗为例:春天它会以清新的树叶造型陈列出生意盎然的气氛;夏天则以大海、船、舵为背景,制造出清凉之感;岁末年初,又以喜庆的大红、多彩的礼包来烘托其节日的热烈气氛。

 

3.视觉、听觉、嗅觉的联合才是真正的赢在终端

 

视觉始终是视觉,如果加以符合品牌性格的音乐、配合服装感觉的气味,将为产品营销添姿加彩。

可以想象,一位男士看到符合自己品位的广告,又走进陈列精美的终端,听着优美的音乐,闻着淡淡的幽香,试穿着心仪的产品,再加上端庄的导购细心的微笑服务,想不让他产生好感,都难!

 嵌入式营销

 

 一、嵌入式营销的核心理念  嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式,在对产业顾客价值链分析的基础上,综合考虑顾客需求和竞争对手的行动,寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配,并将其嵌入到顾客的价值链上,使营销活动成为顾客创造价值的不可或缺的一部分,从而建立长期稳定的营销关系。

  嵌入式营销体现了现代营销中的顾客满意、竞争导向和关系营销三个核心理念。第一,嵌入式营销关注顾客满意,在保证顾客满意的基础上,提供价值链增值服务;第二,嵌入式营销在为顾客提供附加价值的同时,需要考虑竞争者的反应与行动,只有采取与竞争者不同的营销活动才能达到嵌入式营销的目的;第三,嵌入式营销是注重关系的营销新思维,将自身的营销活动嵌入到顾客的价值链中,有利于企业与顾客建立起长久且稳定的营销关系。在嵌入式营销所涉及的三种营销理念中,关系营销居于核心地位,嵌入式营销的实质是要与顾客建立一种顾客稳固的营销关系。


 

二、嵌入式营销的主要特征  嵌入式营销作为一种产业营销新思维,有其区别于一般营销方式的一些特征,下面阐述了嵌入式营销的主要特征:
  1.嵌入式营销为顾客提供新属性新价值,创规则而非守规则,从了解顾客到教育顾客,从迎合市场到颠覆市场。
  2.嵌入式营销超越了现有的市场边界和竞争空间,为顾客提供价值的同时,把自己的营销活动深入到顾客的价值链上,成为其创造价值的不可或缺的一部分。
  3.嵌入式营销是一种针对产业市场顾客的营销方式,因为只有产业顾客才可以分析其价值链活动。其方法并不适用于对消费者的营销,但是他的一些理念也可以为消费者营销提供参考。
  4.嵌入式营销注重长期稳定的营销关系的建立。

 
三、嵌入式营销的一般程序

  1.分析产业顾客的价值链活动,寻找与企业资源能力相匹配的独特价值。
  2.分析顾客满意因素和竞争对手的反应与活动。
  3.创造独特价值并嵌入到顾客价值链中。
  4.评价嵌入式营销,保持或创新嵌入式营销的营销活动,以维持与顾客的营销关系。

 
四、嵌入式营销的基本方式

  嵌入式营销正是通过分析产业顾客的价值链,找到顾客价值链中与企业可以匹配的地方,将企业的营销活动深入到顾客价值链中,以建立长期稳定的营销关系。这其中以嵌入内部后勤、运营、市场营销最为典型,下面将就其具体方式一一阐述。
  1.嵌入式营销——嵌入顾客内部后勤。所谓嵌入顾客内部后勤的嵌入式营销是指分析产业顾客在其产品投入品的进货、仓储和分配等有关活动,将自己的营销活动与之相结合的营销方式。
  2.嵌入式营销——嵌入顾客运营。在营销过程中将营销活动嵌入到产业顾客价值链中的运营环节,就是嵌入顾客运营的嵌入式营销。
  3.嵌入式营销——嵌入顾客营销活动。嵌入顾客营销活动的嵌入式营销是指通过分析产业顾客的价值链,将企业的营销活动和顾客的价值链中的市场营销相结合,和顾客的产品收集、储存、散发和购买等活动相联系,比如产品库存、搬运、销售渠道选择等等。
  
   网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
 
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