作为职场新人,需要具备哪些素养?
如何才能做到与同事、与领导有效沟通?
在取得一定成绩前,如何成功克服可能会遇见的瓶颈?
下文中将分享普华永道 You Plus 团队导师的Q&A问答。
作为一个职业人,需要的职业技能是什么?能否在学校中进行集中培养?
作为新职场人,需要快速掌握的职业技能分为两个层面:一是 Vision 和 Insight ,也就是说个人的前瞻性非常重要。二是People Connection,个人人脉的宽广度、质量也很重要,一个人可以广交好友,但同时也需要思考是否所有朋友都是高质量的,是否能为社交、工作、职业打开新思路。
从前瞻性角度来说,行业趋势是一个先行指标。行业发展好,它相关的学科专业也会受到追捧,相对来说毕业之后出路也较好。换言之,如果所学的专业当时是热门的,但当发展趋于平缓时,相应的职位需求也会减少。职业发展规划也是同理,若能有前瞻性的思维和眼光去把握这些行业的趋势,那么对于个人而言将会有可持续的发展。
至于怎样能培养这些能力,其实要广开言路,要多与学校、公司外部接触,与世界对话,不要把自己限制在舒适圈里面,而应该多在大平台上去获得对自己有发展意义的知识和技能。
在工作环境中,年龄是否是问题?26岁进入职场是否太晚?
毕业生,不管是本科生、研究生还是其他,总体来说年龄不是最重要的,而要着重思考进入工作环境之前的这几年里,做了哪些自我规划,积累了哪方面的经验。如果希望毕业之后能够获得很好的工作,直接进入企业里工作的话,他们应该非常积极主动地寻求实习工作机会,从而在进入职场前就具备一定的实战能力。
同时,22岁和26岁的差别不是很大,因为从生理角度来讲体力的悬殊很小。但是从心理角度来讲,在25到26岁毕业之后才进入岗位工作的年轻人,需要对自己的期望调整到位,否则就可能会在工作中出现心理落差:一开始想拼命努力地表现自己,但结果却差强人意,导致自己心情失落,团队对自己的评价也差强人意,造成恶性循环,影响到个人职场发挥。
成为企业需求的职业人,需要具有什么样的素养?
第一,要保证自己有比较完整、全方位的能力体系,不仅需要具备核心专业知识,也需要搭建各类软技能作为辅助。首先要有能够不断学习的能力,能够在短时间内学习并了解一个新的知识领域。例如,今天刚做了一个房地产企业的咨询项目,明天就可能要去面对另一个制造型企业的项目,因此快速学习能力很重要。
第二,要具备解决问题的能力。简单来讲,解决问题需要有咨询的思维框架和必备的技能,从了解并且挖掘客户的需求,到能够真正地定义这个问题的关键点,再进行各种数据的定量、定性分析,并提出一个解决方案,最后再把这个解决方案对客户进行阐述。其中,要成功地从客户处了解需求、与团队沟通协作、并成功将方案展现给客户,优秀的沟通能力极为重要。
第三,就是要有团队协作力。团队协作力不仅指能够与一到两个人一起工作,或者是四到五个人一起工作,还要求你能够与不同项目、分到不同的人合作,这个要顺利地完成切换。在漫长的职业生涯中,前两年是“小朋友”,大部分接触到的仅是执行层面的工作。到了第三至第五年,不仅要执行上层指令,还需要带领职场新人协同自己及团队完成任务,更需要与客户打交道。所以,不同的职位级别都有不同的素养要求。
成功之前面对的最大困难是什么?作为一个职业人,应该如何应对这种困难?
如果把这个问题分解,其实是说在获取成功的过程中,会面临哪些困难或者面对的最大困难是什么。第一是孤独,要耐得住寂寞。很多出类拔萃的人非常孤独,每个人的所作所为都有可能不被别人认同,但是每个人都会有自己的信念和价值观。由于你秉承着想要把事情做到完美的价值观,所以在通往成功的道路上,你会感到孤独。
第二,在工作中会碰到很多违背个人本身性格的事情。比如一个非常天马行空的人,非常外向、不受拘束、有创造力,大概是无法接受对性格有非常大限制的工作,或者此类人会对一成不变的工作模式或工作内容产生厌倦。所以每个人都需要达到一个平衡,体现在性格上就是你得坚韧。
如果工作必须要求你去做违背性格的事情,为了完成工作,你必须这么做,还得坚持下去。反过来,如果一个人非常吹毛求疵,是个过度注重细节的人,也需要掌握一个平衡。如果多花半小时甚至一小时为了百分之一的改进,但是它带来的价值却是非常小的,这是非常得不偿失的。所以就需要预测不同方法带来收益,判断处理不同情况的最优解,因为人的精力是有限的。
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